您目前在零售行业的工作岗位是？
一线销售/店员
店长/门店经理
区域/城市经理
总部职能/支持部门
其他
您从事零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前所在公司提供的学习与发展机会的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。
您通常通过哪些渠道获取与工作相关的新知识或技能？（可多选）
公司内部培训
在线学习平台/APP
阅读专业书籍/文章
参加行业会议/论坛
向同事/上级请教
社交媒体/短视频平台
其他
在以下学习形式中，您个人最偏好哪一种？
线上视频课程（可随时回看）
线下集中面授培训
混合式学习（线上+线下结合）
在岗实践/师徒制
自学（阅读材料、完成练习）
您认为“线上视频课程”对于提升您的实际工作能力有多大帮助？请用1-5分评价，1分为帮助很小，5分为帮助很大。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“线下集中面授培训”对于促进同事间的交流与合作有多大帮助？请用1-5分评价，1分为帮助很小，5分为帮助很大。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的线上学习平台应具备哪些特点？（可多选）
内容与工作场景高度相关
课程时长适中（如微课）
支持移动端随时随地学习
有互动练习或测试
学习进度可追踪并获得反馈
界面设计简洁友好
其他
您认为学习内容最有效的呈现方式是？
真人讲师讲解
图文/信息图
动画/情景模拟
实操演示视频
互动游戏化学习
您在学习新技能时，主要希望解决哪些问题？（可多选）
提升销售业绩/客户服务技巧
掌握新的商品/库存管理知识
学习团队管理与领导力
了解行业趋势与新技术
提升个人通用能力（如沟通、时间管理）
获得职业资格认证
其他
您更倾向于在什么时间段进行学习？
工作日的固定培训时间
工作间隙的碎片化时间
下班后的个人时间
周末
无所谓，根据课程安排
您对利用“短视频”（如抖音、视频号等）学习零售知识的接受度如何？请用1-5分评价，1分为完全不接受，5分为非常接受。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学习效果的评估，哪种方式对您最有激励作用？
完成课程后的在线测试
上级/导师的现场观察与反馈
与同事分享学习心得
获得证书或积分奖励
实际工作业绩的提升
在参与学习时，哪些因素会阻碍您的积极性？（可多选）
工作太忙，没有时间
学习内容与实际工作脱节
学习平台操作复杂
缺乏互动和指导
学习后没有应用或反馈的机会
个人缺乏学习动力
其他
您是否愿意为高质量的、能显著提升工作能力的付费课程付费？
对于零售行业未来的培训与发展，您最期待看到哪一方面的创新或改进？
您认为人工智能（AI）技术（如智能推荐课程、虚拟教练等）在未来零售学习中将扮演什么角色？
核心角色，将彻底改变学习方式
重要辅助角色，能提升学习效率
一般辅助角色，作用有限
不太重要，难以替代人际互动
不清楚
您向同事或朋友推荐您所在公司的学习资源或文化的可能性有多大？请用1-5分评价，1分为完全不可能，5分为非常可能。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象最深刻、收获最大的学习经历（可以是任何形式），并简要说明原因。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上