成都市零售运动健身习惯服务质量调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于成都市零售运动健身习惯与服务质量的研究。您的宝贵意见将帮助我们了解现状,推动行业服务水平提升。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您抽出几分钟时间参与!
您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/市/县
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久进行一次运动健身活动?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常选择哪些类型的运动健身场所?(可多选)
商业健身房/健身工作室
社区/公共体育场馆
户外公园/绿道
居家健身
学校/单位内部场馆
线上健身课程/App
其他
您在选择运动健身场所时,最看重以下哪个因素?
地理位置便利性
价格与性价比
器材/设施的专业性与齐全度
教练/指导员的专业水平
环境卫生与清洁状况
课程/活动的丰富性
会员氛围/社群文化
请对您最常去的运动健身场所的器材/设施维护状况进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常去的运动健身场所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取运动健身相关的信息或购买服务?(可多选)
线下门店咨询/体验
大众点评/美团等生活服务平台
微信/微博等社交媒体
抖音/小红书等短视频/内容平台
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
其他
您对成都市零售运动健身场所的预约/购课流程便利性感受如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为成都市零售运动健身场所的教练/指导员专业水平如何?
普遍非常专业
大部分比较专业
水平参差不齐
普遍不够专业
不了解/未体验过
您认为目前成都市零售运动健身服务在哪些方面有待改进?(可多选)
价格透明度与合理性
课程/服务的个性化程度
高峰期人流量管理
场馆卫生与消毒
教练服务态度与责任心
会员权益的清晰度与保障
售后服务与投诉处理
其他
您是否愿意为更专业、更个性化的健身指导服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对成都市零售运动健身行业未来的发展有何具体的建议或期待?
    ____________
您是否曾因健身服务问题(如合同、收费、服务质量等)产生过纠纷或投诉?
您在未来一年内,增加在运动健身上消费的意愿如何?
会显著增加
会略有增加
保持不变
会略有减少
会显著减少

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建