您目前居住或工作的城市属于华东地区哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在休闲娱乐(如观影、运动、旅游、游戏等)上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
在购物时,哪些因素最能影响您的选择?(最多选3项)
商品价格
品牌知名度
产品质量
促销活动/折扣
购物环境与体验
售后服务
线上/线下便捷性
朋友/家人推荐
社交媒体/网红推荐
您更倾向于在哪种渠道购买服装、电子产品等非即时性消费品?
大型综合购物中心
品牌专卖店
社区便利店/超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
线上直播带货
二手交易平台
视具体情况而定
您通常通过哪些方式获取休闲娱乐信息?(最多选3项)
微信/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
大众点评/美团
朋友/同事推荐
线下广告/传单
电视/广播
其他
周末或节假日,您最常参与的休闲活动类型是?
户外运动/近郊游
逛街购物
看电影/演出/展览
聚餐/美食探店
宅家(游戏/追剧/阅读等)
参加培训/兴趣班
其他
请对您所在城市当前提供的公共休闲设施(如公园、图书馆、体育馆)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过或参与过商家/品牌提供的会员福利计划(如积分、折扣券、生日礼等)?
是,经常关注并使用
是,偶尔关注并使用
关注但不怎么使用
从不关注
您认为哪些类型的会员福利对您最有吸引力?(最多选3项)
专属折扣/优惠券
积分兑换礼品
会员日/专属活动
生日特权/礼物
免费试用新品
优先购买权
专属客服
跨界合作权益
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常去的购物中心或休闲娱乐场所?
对于商家推出的“消费满额赠礼”或“抽奖”类活动,您的参与意愿如何?
非常愿意,经常参与
比较愿意,看奖品吸引力
一般,偶尔参与
不太愿意,觉得麻烦
从不参与
您如何看待“先消费后评价返现/赠券”这种互动模式?
积极支持,是获得优惠的好方法
可以接受,但希望评价更自由
无所谓,很少参与
比较反感,觉得被强迫
非常反感,从不参与
请对您最近一次在零售或娱乐场所消费的整体体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在休闲娱乐方面,您目前感到最不满意或希望改善的方面是?(最多选3项)
价格过高
人太多/排队久
设施老旧/环境差
服务态度不佳
项目/内容缺乏新意
交通不便/停车难
信息获取不透明
安全卫生问题
其他
如果商家推出与环保、公益相关的消费活动(如使用环保袋打折、捐赠部分消费额),这会增加您的消费意愿吗?
会,非常支持并愿意参与
可能会,有一定吸引力
影响不大,主要看商品本身
不太会,不关注这方面
完全不会
您对华东地区零售或休闲娱乐行业在提升顾客福利或体验方面,有什么具体的建议或期待?