您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否听说过或接触过零售领域的人工智能（AI）应用？
非常了解，经常接触
比较了解，偶尔接触
听说过，但不太了解
完全没听说过
您在哪些零售场景中接触或使用过AI技术？（可多选）
智能客服/在线咨询
个性化商品推荐
无人便利店/自动结账
智能货架/库存管理
虚拟试衣/AR试妆
营销广告推送
供应链优化
从未接触过
总体而言，您对当前零售AI应用的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您认为AI技术对提升您的购物体验（如便捷性、个性化）帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助甚至带来困扰
您最看重零售AI应用的哪个方面？
提升购物效率（如快速结账）
提供个性化推荐
降低商品价格
保障数据安全与隐私
提供新颖有趣的互动体验
您对当前零售AI应用在保护用户隐私和数据安全方面的表现打几分？（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心AI在零售领域的应用会取代人工岗位？
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为这是积极的发展
您认为未来零售AI最应该在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提高推荐精准度
优化交互体验，更人性化
加强数据隐私保护
降低成本，惠及消费者
与线下场景更深度融合
提升系统稳定性与响应速度
提供更多透明化信息（如算法解释）
您是否愿意向朋友或家人推荐使用了您认为好用的零售AI服务？
请分享一次您印象最深刻（无论正面或负面）的使用零售AI服务的经历或感受。
展望未来，您对AI在零售行业的深入应用持何种态度？
非常乐观，期待更多创新
谨慎乐观，希望规范发展
保持中立，观望其效果
比较悲观，担心潜在风险
非常悲观，持反对态度
对于零售企业如何更好地利用AI技术服务消费者，您还有哪些建议或期待？