请问您所在的企业属于以下哪个行业类别？
大型商超/百货
连锁便利店
专业店/专卖店（如服装、电器）
购物中心/商业地产
区域型零售企业
其他
您在贵公司担任的职务与以下哪项最接近？
企业主/总经理/店长
运营/市场/销售负责人
信息技术（IT）负责人
供应链/采购负责人
其他职能人员
您认为贵公司目前整体的数字化水平如何？（1分表示非常初级，5分表示行业领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，零售数字化转型主要包含以下哪些核心领域？（请选择所有您认为重要的）
全渠道销售与会员整合
供应链与库存管理智能化
数据驱动的精准营销
门店运营自动化与智能化
客户服务与体验数字化
企业内部管理与协同
贵公司目前是否已制定明确的数字化转型战略或规划？
已有清晰且正在执行的战略
有初步规划但尚未系统执行
正在讨论和探索中
尚未考虑
目前，贵公司已在哪些业务环节应用了数字化工具或系统？（可多选）
收银与支付（POS/移动支付）
客户关系管理（CRM）与会员系统
线上商城/小程序/APP
库存管理与仓储系统（WMS）
数据分析与商业智能（BI）
员工排班与考勤管理
营销自动化工具
供应链协同平台
您认为，在西南地区零售市场中，哪类竞争对手在数字化转型方面表现最为突出？（请根据您的观察选择）
全国性大型连锁零售集团
区域龙头零售企业
新兴的互联网原生零售品牌
大型电商平台的线下布局
感觉差异不大，都不突出
请列举1-2家您认为在数字化转型方面做得较好的西南地区零售企业（或其主要品牌），并简要说明原因。
您主要通过哪些渠道了解竞争对手的数字化动态？（可多选）
行业会议与论坛
专业媒体与研究报告
实地考察与消费体验
供应商/服务商分享
同行交流与人脉网络
社交媒体与公开信息
您认为，当前西南地区零售企业在推进数字化转型时，面临的最大内部挑战是什么？
缺乏清晰的战略与高层支持
资金投入有限
缺乏专业人才与技术能力
现有组织架构与文化阻碍
数据基础薄弱，难以整合
您认为，当前西南地区零售企业在推进数字化转型时，面临的最大外部挑战是什么？
市场竞争激烈，利润空间压缩
消费者数字化习惯与期望变化快
合适的本地化技术解决方案少
数据安全与隐私合规要求高
供应链上下游数字化不协同
如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿在未来1-2年内，增加在数字化转型方面的投入？
未来一年，贵公司计划优先在哪些数字化领域进行投入或升级？（可多选）
升级或新建线上销售渠道
深化会员运营与精准营销
优化供应链与库存效率
部署智能硬件（如自助收银、电子价签）
加强数据中台与数据分析能力
提升门店数字化互动体验
暂无明确计划
在寻求外部数字化解决方案时，您更倾向于选择哪类服务商？
国际知名的大型软件/云服务商
国内头部互联网/科技公司
专注于零售行业的垂直解决方案商
本地化的技术服务公司
视具体项目和需求而定
您认为，目前市场上针对西南地区零售企业的数字化解决方案，其“本土化适配度”如何？（1分表示完全不匹配，5分表示非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望数字化服务商在哪些方面能提供更多支持或改进？
您如何看待“生成式AI（如ChatGPT）”等技术在未来零售数字化转型中的应用前景？
革命性技术，将深刻改变行业
是重要的辅助工具，有广泛应用场景
目前炒作过热，实际价值有待观察
与当前业务关联不大，不太关注
您认为，成功的零售数字化转型，最终应为企业带来哪些最关键的收益？（请选择最重要的3项）
提升销售收入与市场份额
优化运营成本与效率
增强客户忠诚度与复购率
实现更精准的决策与风险控制
打造差异化的品牌形象
构建面向未来的组织能力
对于西南地区零售业的数字化转型，您还有哪些其他的观察、见解或疑问？