您目前所在的零售企业属于以下哪种类型？
百货商场/购物中心
超市/便利店
专业店（如家电、服装）
品牌专卖店
电商（线上零售）
其他
您在目前公司的工作岗位是？
一线销售/店员
门店管理（店长/主管）
区域/总部职能（如市场、运营、人力）
技术/IT支持
采购/供应链管理
其他
在过去一年中，您是否有过远程办公（居家办公、线上协作等）的经历？
是，经常远程办公（每周≥3天）
是，偶尔远程办公（每周 <3天）
否，完全没有远程办公经历
您认为远程办公模式对您个人工作效率的影响是？
显著提升
略有提升
基本没有影响
略有下降
显著下降
在远程办公期间，您主要通过以下哪些工具与团队进行沟通协作？（可多选）
微信/钉钉/飞书等即时通讯
腾讯会议/钉钉会议等视频会议
电子邮件
电话
公司自研的OA/ERP系统
其他
您认为公司提供的远程办公技术支持（如VPN、软件授权、IT服务）是否充足？
非常充足
比较充足
一般
比较不足
非常不足
不适用（未使用）
总体而言，您向同行推荐在贵公司体验远程办公模式的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？
工作与生活边界更清晰，平衡更好
工作和生活时间更容易混杂，平衡变差
没有明显变化
您认为远程办公面临的主要挑战有哪些？（可多选）
网络或设备不稳定
与同事/上级沟通不畅
难以集中注意力，效率低下
缺乏团队归属感和氛围
工作成果难以被看见和评估
家庭环境干扰
信息安全顾虑
其他
请对您所在团队在远程办公时的协作效率进行评分。（1分表示“非常低效”，5分表示“非常高效”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售业的哪些岗位更适合长期或混合远程办公模式？
大部分后台职能岗位（如市场、人力、财务）
部分需要与门店对接的运营岗位
仅限技术开发类岗位
几乎所有岗位都不适合
视具体工作内容而定，难以一概而论
您认为，要提升零售业远程办公的体验和效果，公司或管理者最需要改进的一个方面是什么？
展望未来，您更倾向于哪种办公模式？
完全回归办公室
以办公室为主，偶尔远程
混合办公（办公室与远程时间大致均衡）
以远程为主，偶尔去办公室
完全远程办公
如果未来采用混合办公模式，您希望公司提供哪些支持？（可多选）
升级家庭办公设备补贴
提供更灵活的工作时间制度
加强线上团队建设与文化维系
提供专门的远程办公技能培训
明确远程办公期间的绩效考核标准
优化数据安全与保密措施
其他
您是否认为远程办公模式有助于零售企业吸引和留住人才？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
对于西安市零售业探索和发展远程/混合办公模式，您还有何其他意见或建议？