您在零售部门担任的岗位类型是？
销售/业务岗
市场/营销岗
客户服务岗
运营/数据分析岗
技术支持/IT岗
管理岗
您进行远程办公的频率是？
完全远程（全职在家）
大部分时间远程（每周> 3天）
混合办公（每周1-3天远程）
偶尔远程（每周 <1天）
您已持续进行远程办公的时间大约是？
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？
显著提升
略有提升
基本没有影响
略有下降
显著下降
在远程办公中，您主要使用哪些公司提供的工具或平台？（可多选）
企业微信/钉钉等即时通讯
视频会议系统（如腾讯会议、Zoom）
云协作/文档平台（如腾讯文档、飞书）
VPN/远程桌面
专属业务/CRM系统
其他（请在下题中说明）
请补充说明上题中选择“其他”的具体工具，或对现有工具的使用体验提出建议。
您对公司提供的远程办公技术支持（如IT服务、系统稳定性）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公期间，您与直属上级的沟通频率和效果如何？
沟通非常频繁且高效
沟通频率适中，效果良好
沟通频率较低，但能解决问题
沟通存在障碍或延迟
很少沟通
您与团队成员（非上级）的协作顺畅度如何？
非常顺畅，协作无障碍
比较顺畅，偶尔有小问题
一般，有时存在信息不同步
不太顺畅，协作效率低
非常不顺畅
您认为远程办公面临的主要挑战是什么？（可多选）
家庭环境干扰（如噪音、家人）
网络不稳定或设备问题
工作和生活界限模糊，容易加班
团队归属感和凝聚力下降
信息传递不及时或易误解
缺乏面对面的创意碰撞
自我管理能力要求高
其他（请在下题中说明）
公司为支持远程办公提供了哪些您认为有效的措施？（可多选）
提供办公设备补贴或借用
发放通讯及网络补贴
定期组织线上团队建设活动
优化线上审批与工作流程
提供心理健康或压力管理支持
明确的远程办公政策与指南
其他（请在下题中说明）
请补充说明上题中选择“其他”的有效措施，或提出您希望公司增加的支持。
您认为远程办公是否影响了您的职业发展或学习机会？
有积极影响（如更多自主学习时间）
没有明显影响
有轻微负面影响
有显著的负面影响
您对公司在远程办公期间提供的培训与学习资源（如线上课程、知识库）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向同事推荐长期采用类似的远程办公模式？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
展望未来，您更倾向于哪种办公模式？
完全远程办公
大部分时间远程（> 3天/周）
混合办公（2-3天远程/周）
大部分时间到岗（ <2天远程/周）
完全回到办公室
如果未来采用混合办公，您认为哪些因素对成功至关重要？（可多选）
公平、清晰的混合办公政策
办公室空间与工位的灵活安排
线上线下会议的无缝衔接技术
团队协作文化的适应性调整
管理者对远程员工的信任与赋能
关注员工福祉与平衡
其他（请在下题中说明）
请补充说明上题中选择“其他”的关键因素，或分享您对混合办公的具体建议。
请分享一个您在远程办公期间经历的成功案例或最佳实践（例如，如何高效完成某个项目、解决某个难题）。
对于在西南地区零售业务背景下，如何进一步优化远程办公体验，您还有哪些其他的想法或建议？