您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均收入(税后)大约为?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您的家庭结构是?
单身,无子女
已婚,无子女
已婚,有未成年子女
已婚,子女已成年
其他
您目前是否拥有任何商业保险(如人寿、健康、意外、财产等)?
如果您已购买商业保险,您主要拥有哪些类型?(可多选)
健康/医疗保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险等)
其他
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(请选择最主要的一个)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信、第三方保险平台)
亲友推荐
其他
在考虑购买保险时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
保险产品的保障范围
保险公司的品牌与信誉
保费价格
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度与服务
产品的灵活性(如可调整保额、期限)
其他
您认为当前阻碍您购买(或增购)商业保险的主要原因是?
经济压力,觉得保费太贵
对保险产品不了解,担心被误导
觉得社保/医保已经足够
对保险公司的信任度不足
理赔过程复杂,担心理赔难
暂时没有需求
其他
在0-10分之间,您向亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于通过哪种方式购买保险产品?
线下与保险代理人面对面沟通
线上自主浏览和购买
线上线下结合(线上了解,线下签单)
通过银行等第三方机构
尚无明确倾向
您对互联网保险平台(如支付宝、微信上的保险服务)的信任度如何?
您是否愿意为个性化、定制化的保险方案支付更高的保费?
未来一年内,您计划购买或增购哪些类型的保险?(可多选)
健康/医疗保险(含重疾险、百万医疗等)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险等)
旅行保险
暂时没有购买计划
您能接受的单份商业保险年保费预算大致在哪个范围?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在购买决策过程中,保险公司的品牌声誉对您的影响有多大?
对于保险公司或保险产品,您最希望获得哪方面的改进或服务?
您是否关注过与“绿色”、“环保”或“碳中和”概念相关的保险产品?
是,非常关注
是,有所了解
听说过,但不了解
从未听说过
如果保险公司提供与健康管理(如体检、健身课程)相结合的产品,您的兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没兴趣
请分享一个您亲身经历或听说的、关于保险(无论是正面还是负面)让您印象最深的故事或事件。