请问您目前是否居住在长三角地区(上海市、江苏省、浙江省、安徽省)?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前已经购买了哪些类型的个人或家庭保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险(含百万医疗、重疾险等)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险(商业年金/增额寿等)
财产保险(车险、家财险等)
其他
未购买任何商业保险
您未来一年内是否有计划购买新的商业保险产品?
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐购买商业保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前个人和家庭面临的最主要风险是什么?
重大疾病带来的医疗支出
意外事故导致的人身伤害或财务损失
未来养老资金不足
家庭主要收入来源中断
财产损失(如房屋、车辆)
其他
您对市面上各类商业保险产品的了解程度如何?(1分为非常不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信、专业保险网站)
亲朋好友推荐
新闻媒体/广告
政府或行业组织宣传
其他
在购买保险时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一项。
保险产品的保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
保费价格
理赔服务的便捷性与口碑
保险代理人/顾问的专业度与服务
产品的投资或储蓄功能
您是否了解国家或长三角地区出台的、与个人商业保险相关的支持或引导政策(如税优健康险、个人养老金制度等)?
非常了解
比较了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为政府出台的税收优惠等政策,对您购买商业保险的意愿影响有多大?
有非常大的促进作用
有一定促进作用
影响不大
完全没有影响
不了解相关政策
您认为哪些政策举措最能有效提升居民的商业保险购买意愿?(可多选)
加大税收优惠力度(如提高税优额度)
简化理赔流程,加强监管保障消费者权益
加强普惠型保险产品(如“惠民保”)的推广与保障升级
将更多商业保险纳入社保或企业福利体系
开展广泛的公众金融保险知识教育
鼓励保险产品创新,更贴近民生需求
其他
在您看来,阻碍您或周围人购买商业保险的主要顾虑或障碍是什么?(请简要描述)
如果有一款由政府背景支持、普惠性质的补充医疗保险(如“沪惠保”、“苏惠保”等),您是否会考虑购买?
已经购买
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您认为保险行业在保护消费者个人信息安全方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买长期保险产品(如重疾险、年金险)?
线下与保险代理人面对面沟通购买
通过线上平台自主研究并购买
线上咨询专业顾问后再购买
通过银行等可信赖的第三方机构购买
没有特定偏好
您希望未来保险产品在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
保障责任更全面、针对性更强
保费更便宜,性价比更高
核保与理赔流程更智能、更快捷
增加更多健康管理、预防保健等增值服务
保单信息查询与管理更便捷透明
产品形态更灵活(如短期可转换、保障可叠加)
其他
对于促进长三角地区居民保险保障水平提升,您还有哪些具体的意见或建议?