您目前居住在华东地区的哪个省市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）
包装食品/零食
饮料（含乳制品）
个人护理（洗发水、沐浴露等）
家庭清洁（洗衣液、洗洁精等）
纸品（纸巾、卫生纸）
美妆护肤
在您最常购买的快消品品类中，您通常能记住几个品牌的名字？
您选择快消品品牌时，首要的考虑因素是什么？
价格
品牌知名度
产品质量/功效
包装设计
促销活动
朋友/家人推荐
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您对您最常用品牌的【产品质量】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常用品牌的【产品价格】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常用品牌的【购买便利性】（如线上线下渠道）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一年内，是否尝试过更换您常用的快消品品牌？
如果您尝试过新品牌，主要原因是？（可多选）
原品牌价格上涨
被新品牌广告/营销吸引
朋友推荐
想尝试新产品
原品牌缺货
对原品牌感到厌倦
您认为一个快消品品牌推出新产品（如新口味、新配方）的频率如何影响您的忠诚度？
非常重要，我喜欢尝试新品
比较重要，能保持新鲜感
不太重要，我更看重经典产品
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解快消品品牌的信息或促销？（可多选）
电视/广播广告
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台（淘宝、京东等）广告
线下超市/便利店促销
朋友/家人分享
品牌官方App/公众号
您是否关注或参与过快消品品牌的会员计划或积分活动？
是，我是多个品牌的活跃会员
是，但我参与度不高
否，从不关注
品牌的环保或社会责任主张（如可回收包装、公益活动）会影响您的购买决策吗？
会，这是重要考量因素
会，但非首要因素
基本不会影响
完全不影响
当您常用的品牌出现负面新闻（如质量问题）时，您通常会？
立即停止购买并寻找替代品
观望一段时间再做决定
只要问题不严重，会继续购买
不受影响，继续购买
在线上购物时，商品详情页的【用户评价】对您的购买决定影响有多大？
决定性影响
很大影响
一般影响
较小影响
没有影响
请描述一个让您对某个快消品品牌产生好感的特定经历或瞬间。（例如：出色的客服、有趣的营销活动、贴心的产品设计等）
您认为，与三年前相比，您对快消品品牌的忠诚度是提高了还是降低了？
您认为哪些因素最能有效提升您对一个快消品品牌的忠诚度？（可多选）
持续稳定的高品质
具有竞争力的价格
创新的产品和服务
良好的客户服务体验
便捷的购买和会员体系
品牌价值观与我相符
对于您最喜爱的快消品品牌，您最希望它未来在哪些方面做出改进或创新？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上