您通常通过哪些渠道购买快消品？（如零食、饮料、日化用品等）
大型超市/卖场
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方App/小程序
生鲜/即时零售平台（如叮咚买菜、美团买菜）
其他
当您使用快消品线上购物平台时，您最关注界面设计的哪些方面？
界面布局清晰，易于导航
产品图片/视频清晰美观
搜索与筛选功能高效便捷
促销信息/活动入口醒目
整体色彩搭配舒适
加载速度快，操作流畅
字体大小易于阅读
请对您最常用的一个快消品购物平台的首页视觉吸引力进行评分（1分表示非常不吸引人，5分表示非常吸引人）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览产品列表时，您更喜欢以下哪种信息展示方式？
简洁列表（仅图片、名称、价格）
详细卡片（包含评分、促销标签、简要卖点）
瀑布流式图片墙
网格状平铺
您认为一个优秀的商品详情页，最关键的信息模块是什么？
高清多角度图片/视频
详细的产品规格与成分说明
真实的用户评价与晒图
清晰的价格与促销信息
相关的搭配推荐或同类产品对比
对于购物车和结算流程的界面，您认为以下哪一点最重要？
步骤清晰，进度可视
价格明细（商品、运费、优惠）一目了然
支持多种便捷支付方式
地址管理方便，可快速选择
有订单备注或特殊需求填写区域
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的快消品购物平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在售后服务环节（如退换货、咨询），您最看重服务质量的哪个方面？
响应速度（客服回复快）
问题解决效率高
服务态度友好耐心
流程简便，无需复杂操作
有明确的服务进度跟踪
您希望快消品平台的会员/积分体系中，界面应突出展示哪些信息？
当前积分余额与等级
清晰的积分获取与使用规则
专属会员优惠券/折扣
会员专享活动或商品
成长任务与进度提示
当平台推送促销信息（如弹窗、消息通知）时，哪种方式您最能接受？
基于购物习惯的个性化推荐
限时秒杀、大促活动提醒
新用户专享或老客回馈
简洁的文字通知，不打扰
不喜欢任何推送
请对您常用快消品平台的整体操作流畅度（如页面切换、加载、下单）进行评分（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些交互设计能提升您的购物体验？
一键加购/再次购买
智能搜索联想与纠错
浏览历史与足迹功能
商品对比功能
AR试妆/虚拟摆放等沉浸式体验
语音搜索商品
您对快消品平台使用“深色模式”或“夜间模式”的态度是？
非常需要，能保护视力
可有可无，有的话会尝试
不需要，习惯默认模式
没注意过这个功能
请描述一次您在使用快消品购物平台时，因界面设计或服务问题导致的不愉快经历。（若无，请填写“无”）
您是否愿意参与后续的深度访谈或用户体验测试，以提供更详细的反馈？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在苏州的居住区域是？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他（请在下题注明）
您平均每月在快消品上的线上消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上