您在过去一年内,是否使用过手机App或小程序购买过快消品(如饮料、零食、日用品等)?
您最常使用哪个平台购买快消品?
美团/美团优选
京东到家
盒马
叮咚买菜
永辉生活
品牌自有App/小程序
其他
请对您最常使用的购物平台的界面整体美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物App/小程序的界面设计中,您最看重以下哪些方面?
界面简洁清晰
商品图片/视频质量高
搜索和筛选功能便捷
促销信息醒目易懂
页面加载速度快
色彩搭配舒适
操作流程简单直观
您更喜欢哪种风格的商品展示方式?
大图、卡片式布局
列表式,信息密集
瀑布流,沉浸式浏览
没有特别偏好
请对您最常使用的平台中,商品详情页的信息完整性和易读性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销福利活动最能吸引您下单?
新人首单优惠
满减/满赠活动
限时秒杀/特价
会员专属折扣
积分兑换礼品
免运费券
组合套餐优惠
您对当前购物平台提供的会员福利(如免运费、折扣、专属客服等)整体满意度如何?
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前平台的福利体系在哪些方面有待改进?
福利门槛过高
福利种类单一
福利获取难度大
福利感知度低(不知道有哪些)
福利实用性不强
已经很完善,无需改进
您是否愿意为了更好的购物界面体验或更优的会员福利,尝试使用一个新的购物平台?
请描述一次您在某个快消品购物平台上,因界面设计或福利活动而带来的特别满意(或不满意)的购物经历。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他