南京市快消品信任度需求调研

您好!我们正在进行一项关于南京市快消品消费者信任度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京市的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道购买快消品(如零食、饮料、日化用品等)?
大型超市/卖场(如苏果、沃尔玛)
连锁便利店(如罗森、便利蜂)
社区生鲜店/小超市
线上平台(如京东、天猫超市、叮咚买菜)
直播带货/社群团购
其他
在购买快消品时,您认为“信任”对您的决策影响有多大?
至关重要,是首要考虑因素
比较重要,会重点考虑
一般,会适当考虑
不太重要,主要看其他因素
完全不重要
您主要依据哪些因素来判断一个快消品品牌是否值得信任?(可多选)
品牌知名度和口碑
产品成分/原料安全透明
生产日期与保质期新鲜
产品包装与标签信息完整
价格合理且稳定
亲友或社交平台的推荐
官方认证(如有机、绿色食品认证)
企业社会责任与公众形象
其他
请您对南京市市场上快消品(整体而言)的质量安全信任度进行打分(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前南京市快消品市场在保障消费者信任方面,最需要改进的是哪个环节?
生产源头(原料、工艺)的透明度
流通环节(仓储、物流)的规范性
零售终端(超市、小店)的管理与陈列
产品信息的真实性与广告宣传
售后服务与投诉处理机制
如果有一个“可信赖快消品”标识或平台,您希望它提供哪些功能或信息?(可多选)
产品溯源信息查询
第三方检测报告公示
消费者真实评价与评分
企业社会责任报告
同类产品性价比对比
定期抽检不合格产品曝光
其他
当您对某款快消品产生不信任感时,您最可能采取的行动是?
立即停止购买该品牌所有产品
只停止购买该特定产品
向商家或平台投诉
在社交平台分享负面体验
向监管部门举报
不做特别处理,下次注意
从0到10分,您有多大可能性向亲友推荐您目前最信任的快消品品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更高“信任保障”(如可追溯、更严格质检)的快消品支付更高价格?
非常愿意,愿意支付明显溢价
比较愿意,愿意支付小幅溢价
一般,价格相同或略高会考虑
不太愿意,只愿为同等价格产品买单
完全不愿意
请描述一次您因信任某个快消品品牌或产品而获得良好体验的经历。(选填)
    ____________
您更倾向于信任哪种来源的快消品信息或推荐?(可多选)
政府监管部门发布的信息
专业检测机构/媒体的评测报告
亲朋好友的亲身使用推荐
社交平台上的素人/网红测评
品牌官方发布的信息
电商平台的用户评价
其他
总体而言,您对未来一年南京市快消品市场的信任度趋势持何看法?
会显著提升
会略有提升
保持现状
会略有下降
会显著下降
说不清
对于提升南京市快消品市场的整体信任度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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