您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您日常购买频率最高的快消品类别是哪些?(可多选)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如瓶装水、茶饮、果汁)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
母婴用品
其他
在购买快消品时,您最看重的因素是什么?
品牌知名度与口碑
产品品质与安全
价格
促销活动
包装设计与便利性
朋友/家人推荐
总体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对目前市场上主流快消品品牌(如宝洁、联合利华、康师傅、农夫山泉等)的整体信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解快消品的信息或口碑?(可多选)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台用户评价
电视/网络广告
朋友/家人/同事推荐
线下促销员介绍
专业测评网站/文章
当您听说一个快消品品牌出现负面新闻(如质量问题)时,您会如何反应?
立即停止购买该品牌所有产品
只暂停购买涉事产品,观察后续
不太在意,继续购买
会主动搜索更多信息再做判断
您认为“国产品牌”和“国际品牌”的快消品,在您心中的整体信任度有何差异?
国产品牌信任度更高
国际品牌信任度更高
两者信任度差不多
视具体品类和品牌而定,无固定偏好
哪些因素最能提升您对一个快消品品牌的信任感?(可多选)
公开透明的产品成分与生产信息
良好的售后服务与投诉处理
权威机构认证(如绿色食品、质量认证)
长期稳定的产品质量
积极的企业社会责任表现
真实的用户好评与推荐
您是否愿意为信任度高、口碑好的快消品支付更高的价格?
请列举1-2个您最信任的快消品品牌,并简要说明原因。
您认为当前快消品广告宣传的内容与产品实际体验的相符程度如何?
您认为企业在哪些方面做得不够,影响了您对快消品品牌的信任?(可多选)
产品信息标注不清晰
对负面问题回应不及时或不诚恳
过度营销,夸大宣传
价格频繁波动或虚高
环保与社会责任表现不佳
其他
您购买快消品的主要渠道是?
大型连锁超市(如永辉、物美)
社区便利店
线上电商平台(如京东、天猫超市)
社区团购/生鲜电商
品牌官方线下店
您对华北地区本地生产的快消品(如本地牛奶、糕点等)的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升快消品行业的整体信任度,您有什么建议或期望?
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上