武汉市快消品消费渠道依赖程度调研

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于武汉市居民快消品消费习惯的学术调研,旨在了解您对不同购物渠道的依赖程度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前居住在武汉市的哪个区?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
经开区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品/零食
饮料(水、茶、咖啡等)
日化用品(洗发水、洗衣液等)
个人护理(牙膏、纸巾等)
生鲜果蔬
粮油调味
母婴用品
宠物食品
您购买快消品的主要渠道是?
大型商超(如武商、中百仓储)
社区超市/便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
品牌官方小程序/APP
其他
请评价您对【大型商超/卖场】作为快消品购买渠道的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【社区超市/便利店】作为快消品购买渠道的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【线上综合电商平台(淘宝/京东等)】作为快消品购买渠道的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【社区团购/次日达平台】作为快消品购买渠道的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在快消品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
选择线上购买快消品时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格优惠/折扣
配送速度
商品质量/正品保障
品类齐全
平台操作便捷性
售后服务
用户评价
选择线下购买快消品时,您最看重哪些因素?(可多选)
地理位置便利
商品新鲜度/可即时挑选
价格透明/促销活动
购物体验/环境
即时满足/无需等待
可积分/会员权益
过去一年,您使用线上渠道购买快消品的频率变化是?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进?
配送时效与费用
商品质量与品控
售后服务与退换货
价格竞争力
生鲜产品的保鲜度
其他
请描述一个您最近通过线上渠道成功购买到满意快消品的经历(例如:买了什么、为什么选择这个渠道、体验如何)。
    ____________
请描述一个您最近通过线下渠道成功购买到满意快消品的经历(例如:买了什么、为什么选择这个渠道、体验如何)。
    ____________
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来半年,您预计会增加对哪种快消品购买渠道的使用?
大型商超
社区超市/便利店
线上综合电商
社区团购
生鲜电商
品牌直购
没有变化

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