武汉市快消品购物渠道偏好调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于武汉市居民快消品购物渠道偏好的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在武汉市的居住区域属于?
江岸/江汉/硚口区
武昌/洪山区
汉阳区
青山区
东西湖区
其他远城区
在过去一个月内,您主要通过以下哪些渠道购买快消品(如包装食品、饮料、个人洗护、家庭清洁用品等)?(可多选)
大型综合超市(如武商、中百仓储)
社区超市/便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群电商(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商APP(如盒马、叮咚买菜)
品牌官方线上商城/小程序
其他
在您最常使用的购物渠道中,平均多久购买一次快消品?
每天
每周2-3次
每周1次
每2周1次
每月1次或更少
请对“商品价格”在您选择购物渠道时的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“商品品质与新鲜度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“购物便利性(如距离近、配送快)”在您选择购物渠道时的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“促销活动与优惠力度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“商品种类丰富度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下渠道购买快消品?
几乎全部线上
线上为主,线下为辅
线上线下各占一半
线下为主,线上为辅
几乎全部线下
您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
节省时间,方便快捷
价格更优惠,促销多
商品选择更丰富
可配送到家,省力
便于比价和查看评价
受疫情影响养成的习惯
其他
您选择线下购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
可以亲眼看到、挑选商品
即买即得,无需等待
享受逛街购物的体验
对商品品质更放心
习惯性选择
其他
对于线上购买快消品,您最关注以下哪个环节的体验?
APP/网站使用的流畅度与易用性
商品信息的准确性(图片、描述)
配送速度与准时性
售后服务(退换货、客服)
支付安全与便捷性
综合考虑价格、便利、品质等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购物渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解快消品的促销信息或新品信息?(可多选)
购物APP内的推送/广告
微信社群/朋友圈
短视频平台(如抖音、快手)
线下门店海报/宣传单
电视/广播广告
亲友推荐
其他
您是否愿意尝试新的快消品购物渠道(如新兴的社区团购、直播带货等)?
非常愿意,乐于尝试新事物
比较愿意,如果评价好会试试
一般,看具体情况
不太愿意,习惯现有渠道
非常不愿意
您认为当前在武汉购买快消品,最希望购物渠道在哪些方面进行改进或提升?(例如:配送、商品、服务等方面)
    ____________
您的家庭月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
不便透露
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

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