武汉市快消品购物渠道偏好调研

您好!我们正在进行一项关于武汉市居民快消品购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您的性别是?
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您目前在武汉市的居住区域是?(如:江岸区、武昌区、洪山区等)
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如矿泉水、果汁、茶饮)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸品(如卫生纸、纸巾)
生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类)
母婴用品
宠物食品
其他
您平均每周购买快消品的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您主要通过以下哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福、中百仓储)
社区便利店(如Today、中百罗森、可多)
线上综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
生鲜电商/社区团购平台(如盒马、美团优选、多多买菜)
品牌官方线上商城/小程序
本地农贸市场/菜市场
仓储会员店(如山姆、Costco)
其他
在您最常使用的购物渠道中,您最看重以下哪个因素?
价格实惠
商品种类丰富
购物便捷性(如距离近、配送快)
商品质量与新鲜度
促销活动多
服务体验好
其他
请为您最常使用的购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)购买快消品?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果您使用过社区团购,吸引您使用的主要原因是?(若未使用过,请跳过)
价格便宜
自提点离家近/方便
商品性价比高
朋友推荐/跟团
品类能满足日常需求
其他
您认为线上购买快消品(电商/社区团购)的主要优势是什么?
节省时间,足不出户
价格更透明,便于比价
商品选择更多样
经常有优惠和补贴
配送上门,省时省力
没有明显优势
您认为线下实体店(超市/便利店)购买快消品的主要优势是什么?
可以现场挑选,确保商品质量/新鲜度
即买即得,无需等待
购物体验更直观
有导购或服务人员
可以连带购买其他商品
没有明显优势
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些方式了解快消品的促销信息或新商品?(可多选)
手机APP推送
微信/社群消息
线下门店海报/宣传
电视/广播广告
朋友/家人推荐
短视频/直播平台(如抖音、快手)
其他
您是否愿意为更快的配送服务(如30分钟内送达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于目前快消品的购物渠道(线上或线下),您有什么具体的建议或希望改善的地方?
    ____________
展望未来,您预计未来一年您使用线上渠道购买快消品的频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

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