您最常购买以下哪一类快消品？
包装食品（如零食、方便面）
饮料（如瓶装水、茶饮、碳酸饮料）
个人护理（如洗发水、牙膏、护肤品）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
其他
您购买快消品的平均频率是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您主要通过哪些渠道了解快消品信息？（最多选3项）
电视/广播广告
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
电商平台（产品页面、用户评价）
朋友/家人推荐
线下促销/导购
品牌官方网站/公众号
其他
在选购快消品时，您最关注以下哪些因素？（最多选4项）
品牌知名度
产品价格
产品质量/安全性
包装设计
产品成分/配方
促销活动
用户口碑/评价
购买便利性
环保/可持续性
请对您最近购买的一款快消品（如您第一题所选类别）的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近购买的这款快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前快消品在“食品安全/成分安全”方面做得如何？
非常出色，完全放心
比较好，基本放心
一般，有些担忧
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
您认为当前快消品在“产品包装的实用性（如密封性、易开启）”方面做得如何？
您认为当前快消品在“产品实际效果与宣传的一致性”方面做得如何？
您在使用快消品过程中，遇到过哪些质量问题？（可多选）
产品变质/过期
包装破损/泄漏
产品分量不足
实际效果远低于预期
发现异物
产品标识/说明不清
未遇到过质量问题
其他
当您遇到快消品质量问题时，您通常会如何处理？
联系品牌/商家投诉索赔
在电商平台/社交媒体上差评
向消费者协会或监管部门举报
自认倒霉，不再购买该产品
其他
您对快消品品牌处理质量投诉的效率和态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未投诉过
与三年前相比，您认为国内快消品的整体质量水平有何变化？
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
您认为以下哪一方对提升快消品质量负有最主要责任？
生产企业
品牌方
销售平台/零售商
政府监管部门
消费者自身
媒体/舆论监督
您希望未来快消品在哪些方面重点改进？（最多选3项）
提升原料安全与品质
加强生产过程的卫生管控
优化产品配方与功效
改进包装的环保性与实用性
提高产品信息透明度
建立更高效的投诉与售后体系
加强新品研发与创新
其他
您是否愿意为质量更可靠、但价格稍高的快消品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请写下您对提升国内快消品整体质量水平的具体建议或期望。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村
您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露