您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪里购买快消品(如饮料、零食、日化用品等)?
大型超市/卖场
连锁便利店
社区小超市/杂货店
线上电商平台
生鲜/社区团购
您通常使用哪些支付方式购买快消品?(可多选)
支付宝/微信支付(扫码)
银行卡(信用卡/储蓄卡)刷卡
云闪付/Apple Pay等NFC支付
现金支付
商家储值卡/会员卡
先享后付(如花呗分期)
其他
在以上支付方式中,您最常用的是哪一种?
支付宝/微信支付(扫码)
银行卡(信用卡/储蓄卡)刷卡
云闪付/Apple Pay等NFC支付
现金支付
商家储值卡/会员卡
先享后付(如花呗分期)
其他
请对移动支付(如支付宝/微信扫码)在快消品购物中的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在快消品购物时,对支付安全性的总体关注程度(1分完全不关注,5分非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当快消品单次消费金额较小时(如20元以下),您是否更倾向于使用现金?
是,几乎总是用现金
是,有时会用现金
否,无论金额大小都用移动支付
看情况,没有固定习惯
当快消品单次消费金额较大时(如200元以上),您是否更倾向于使用银行卡或信用支付?
是,为了资金安全或积分
是,为了分期或优惠
否,依然使用移动支付
看情况,没有固定习惯
哪些因素会促使您尝试或更频繁地使用一种新的支付方式?(可多选)
支付立减或折扣
积分/会员权益奖励
支付流程简单快捷
商家推荐或强制使用
身边朋友都在用
支付安全性高
其他
您是否使用过“先享后付”(如花呗、信用卡分期)来购买快消品?
在便利店或小超市购物时,如果遇到网络不佳导致移动支付失败,您通常会?
改用现金支付
改用银行卡支付
等待网络恢复后继续移动支付
放弃购买
您对目前快消品零售场景(如超市、便利店)提供的支付方式多样性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在快消品支付中,增加或优化哪些功能?(可多选)
更快的支付识别速度
更丰富的支付优惠活动
无感支付(如刷脸、车牌)
与会员积分深度绑定
更清晰的消费账单管理
环保积分奖励(如减少纸质小票)
其他
您是否关注过快消品支付过程中产生的个人数据隐私问题?
非常关注,并采取措施保护
比较关注,但不知如何保护
不太关注
完全不关注