全国快消品购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于消费者在快消品(如食品饮料、日化用品等)购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
食品饮料(如零食、牛奶、饮料)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精、纸巾)
其他
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉、大润发)
社区便利店/小超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜、盒马)
品牌官方线上商城/小程序
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
其他
在以上渠道中,您最常使用哪个渠道购买快消品?
大型连锁超市
社区便利店/小超市
线上综合电商平台
线上生鲜/即时零售平台
品牌官方线上商城/小程序
会员制仓储超市
其他
总体而言,您对最常使用的购物渠道的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个渠道购买快消品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量与新鲜度
购物便利性(距离/配送速度)
商品种类丰富度
促销活动力度
会员权益/积分
服务体验(如退换货、客服)
品牌信任度
在以上因素中,哪个是您最优先考虑的决定性因素?
商品价格
商品质量与新鲜度
购物便利性
商品种类丰富度
促销活动力度
会员权益/积分
服务体验
品牌信任度
您是否愿意为了更低的价格,而选择距离更远或配送时间更长的购物渠道?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
当您发现某款快消品在线上比线下便宜10%时,您有多大可能转而从线上购买?
极有可能
比较有可能
不确定/看情况
可能性较小
几乎不可能
对于促销活动(如满减、折扣、买一送一),您的态度是?
非常关注,会因此改变购买计划或增加购买量
比较关注,会作为重要参考
一般关注,有合适的会考虑
不太关注,按需购买
完全不关注
您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息?(可多选)
购物APP推送/弹窗
社交媒体广告/博主推荐
线下门店海报/宣传单
朋友/家人推荐
短信/电子邮件
电视/广播广告
其他
您是否愿意为“即时送达”(如30分钟内)服务支付额外的配送费?
非常愿意
比较愿意,如果急需的话
一般,看具体费用
不太愿意,除非免运费
完全不愿意
您如何看待“自有品牌”(即零售商自己推出的品牌)的快消品?
非常信赖,性价比高,经常购买
比较信赖,会选择性购买
一般,和知名品牌差不多
不太信赖,更倾向知名品牌
完全不考虑
您每月在快消品上的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于未来快消品购物渠道的发展(如线上线下融合、新零售模式等),您有什么期待或建议?
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