您通常通过哪种渠道购买快消品（如包装食品、饮料、日化用品等）？
大型商超/卖场
社区便利店
线上平台（APP/小程序）
社区团购
其他
您居住在上海市哪个区域？
中心城区（黄浦、静安、徐汇等）
浦东新区
近郊区（闵行、宝山、嘉定等）
远郊区（松江、青浦、奉贤等）
请对您所在社区快消品零售网点的商品丰富度（品类、品牌）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品零售网点的商品新鲜度/保质期情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品零售网点的商品价格合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区快消品零售网点的服务人员态度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常光顾的社区快消品零售网点？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您选择在社区购买快消品的主要原因是什么？（可多选）
地理位置便利
营业时间长
商品能满足日常急需
价格有优势
服务亲切熟悉
有特色商品
其他
您认为当前社区快消品服务在哪些方面有待改进？（可多选）
商品种类不够丰富
价格偏高
促销活动少
配送服务慢/不提供
购物环境不佳
支付方式不够便捷
售后服务不完善
其他
您是否使用过社区快消品零售点的线上服务（如小程序下单、社群接龙、送货上门等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
如果您使用过线上服务，请对其便捷性（下单、支付）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过线上服务，请对其配送速度与准时性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来社区快消品零售网点最应加强哪方面建设？
数字化与智能化（如自助收银、智能货架）
供应链与物流效率
个性化商品与服务
社区社交与互动功能
绿色环保与可持续经营
其他
您更关注快消品哪些方面的信息？（可多选）
产品成分与安全
品牌与口碑
促销与折扣信息
新品上市信息
环保与可持续性
其他
您对社区快消品零售网点引入“即时零售”（如30分钟送达）服务的态度是？
非常期待，会显著增加使用
比较期待，会尝试使用
一般，影响不大
不期待，更倾向到店购买
您认为社区零售点与大型电商平台相比，最大的优势在于？
即时性与便利性
邻里信任与情感连接
满足应急需求
服务更个性化
没有明显优势
您对上海市快消品社区服务的未来发展有何具体建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上