上海市快消品社区服务满意度及广告效果调查

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于本市快消品社区服务及广告效果的调研,旨在了解您的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、改进宣传。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前居住在上海哪个区域?
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您获取社区周边快消品(如日用品、零食饮料等)信息的主要渠道是什么?
社区微信群/公众号
电梯/楼道广告
超市/便利店宣传单
社区团购平台
电视/广播广告
朋友/邻居推荐
其他
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如家乐福、沃尔玛)
便利店(如全家、罗森)
社区生鲜/小超市
线上电商平台(如京东、天猫)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
品牌官方小程序/APP
其他
您对社区周边快消品零售网点的便利性(如距离、营业时间)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边快消品的价格水平感受如何?
非常实惠
比较实惠
一般
价格偏高
价格过高
您对社区周边快消品的商品种类和丰富度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边快消品购买环境的整洁度和安全性评价如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对社区周边快消品销售人员的服务态度和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
综合考虑价格、便利、商品和服务,您有多大可能向亲友推荐您社区周边的快消品购买点?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一个月内,是否留意过关于快消品的社区广告(如电梯广告、宣传单、微信群推广等)?
是,经常看到
是,偶尔看到
没太注意
完全没有看到
您认为哪种形式的社区广告最能吸引您的注意?
电梯/楼道内的海报/视频广告
社区微信群/公众号的图文推送
派发到家的宣传单页/优惠券
社区公告栏/电子屏信息
社区内举办的线下推广活动
您认为有效的快消品社区广告应包含哪些关键信息?(可多选)
明确的价格优惠/折扣
清晰的产品图片和功能介绍
便捷的购买方式/渠道
限时/限量的促销活动
真实可信的用户评价/推荐
品牌背景或社会责任信息
其他
您认为当前社区内的快消品广告在信息清晰度方面做得如何?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能看懂
一般,有些信息模糊
比较混乱,难以理解
非常混乱,完全看不懂
社区广告是否曾促使您尝试购买一款新的快消品?
是,经常
是,偶尔
很少
从来没有
您对社区快消品广告的整体真实性(如宣传内容与实际产品/服务的一致性)是否信任?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您认为社区快消品广告在营造社区生活氛围、提供便民信息方面的作用如何?
作用很大,是重要的信息来源
有一定作用,提供了便利
作用一般,可有可无
作用很小,甚至有些打扰
完全没有正面作用
您希望未来社区快消品广告在哪些方面进行改进?
减少广告数量,避免信息过载
提高广告内容的创意和趣味性
增强广告的互动性和参与感
提供更精准、个性化的产品推荐
加强广告信息的真实性和监管
其他
您更关注哪些品类的快消品社区广告?(可多选)
包装食品/饮料
个人清洁/护理用品
家居清洁用品
母婴用品
酒水饮料
宠物食品/用品
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升上海市社区快消品服务满意度及广告效果,您还有哪些具体的意见或建议?
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