1. 您通常通过哪些渠道购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）？
大型商超（如丹尼斯、永辉）
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌专卖店/直营店
其他
2. 在购买快消品时，您对“企业社会责任”（CSR）这一概念的了解程度如何？
非常了解，并会主动关注
比较了解，有一定认知
一般，听说过但不甚了解
不太了解
完全不了解
3. 当提到快消品企业的社会责任时，您最先联想到哪些方面？（最多选3项）
保证产品质量与安全
诚信经营，价格合理
环境保护与可持续发展（如使用环保包装）
积极参与社会公益与慈善活动
保障员工权益与福利
对供应链的负责任管理
公开透明的企业信息
其他
4. 您认为郑州市的快消品企业在履行社会责任方面的整体表现如何？
非常出色
比较好
一般
比较差
非常差
不了解/无法评价
5. 请对您最近一次购买的快消品（品牌不限）的整体满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 一个快消品企业良好的社会责任表现，会多大程度影响您的购买决策？
决定性影响，会优先选择
重要影响因素，会加分
有一定影响，但非首要考虑
几乎没有影响
完全不影响
7. 您曾通过哪些渠道了解到快消品企业的社会责任信息？（可多选）
产品包装或标签
企业官方网站或社交媒体
新闻报道
商场/店铺内的宣传
朋友或家人推荐
从未关注过
其他
8. 您认为当前快消品企业在社会责任信息传达上是否足够透明？
非常透明
比较透明
一般
不够透明
非常不透明
不清楚
9. 在环保方面，您是否愿意为使用环保包装或材料的快消品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
10. 您认为郑州市快消品企业在保障产品质量与安全方面做得如何？
做得非常好，很放心
做得比较好
做得一般
有待加强
做得不好，令人担忧
11. 基于您对郑州市快消品企业的整体印象（包括产品、服务、社会责任等），您有多大可能向亲友推荐这些品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
12. 您希望快消品企业在社会责任方面，未来最应该加强哪些工作？（最多选3项）
进一步提升产品质量与安全标准
加大环保投入，减少包装浪费
更积极地参与本地社区公益
提高供应链的透明度与道德标准
改善员工工作条件与待遇
更清晰、真实地进行社会责任宣传
其他
13. 您是否曾因某快消品企业的负面社会责任新闻（如环境污染、食品安全问题）而抵制其产品？
是，经常如此
是，有过几次
偶尔会
很少
从未有过
14. 您认为消费者监督（如通过社交媒体、投诉平台）对企业履行社会责任的作用大吗？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
15. 对于提升郑州市快消品企业的社会责任水平与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
17. 您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
18. 您目前在郑州的居住时长是？
少于1年
1-5年
6-10年
10年以上
非郑州常住居民