华北地区快消品科技产品员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解华北地区员工对快消品科技产品的使用体验与满意度,以持续优化产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,感谢您的支持与宝贵时间!
您所在的部门是?
销售部
市场部
供应链/物流部
信息技术部
客户服务部
其他
您在工作中使用快消品科技产品(如智能POS机、库存管理APP、数据分析工具等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您对目前使用的核心快消品科技产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请从1-5分对产品的操作便捷性进行评分(1分=非常困难,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分对产品的运行稳定性(如系统崩溃、卡顿频率)进行评分(1分=非常不稳定,5分=非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的科技产品在哪些方面表现突出?(可多选)
数据处理速度
界面设计友好
功能全面
与现有系统集成度高
移动端体验好
客服支持响应快
您在工作中遇到的主要技术困难或障碍是什么?(可多选)
系统响应慢
功能复杂难以上手
培训不足
设备兼容性问题
数据同步不及时/不准确
很少遇到困难
您认为公司提供的相关技术培训是否足够?
非常充足且有效
基本足够
一般,需要加强
比较缺乏
完全没有相关培训
当您遇到产品使用问题时,通常的解决渠道和效率如何?
内部IT支持,响应迅速
产品供应商支持,效率尚可
自行搜索解决
同事互助
常常无法及时解决
基于您的使用体验,您有多大意愿向其他同行推荐公司目前使用的这套快消品科技产品?(0-10分,0分=完全不愿,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些科技产品对您个人工作效率的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
影响不大
反而降低了效率
您认为科技产品对团队协作效率的提升作用如何?
显著促进
有一定促进
作用不明显
有时造成沟通障碍
您希望未来在产品中增加或强化哪些功能?(可多选)
更智能的数据分析与预测
更完善的移动办公功能
更简化的操作流程
更强的自定义报表能力
更好的跨平台/设备同步
与更多第三方工具集成
您对科技产品供应商(或内部开发团队)的更新迭代速度满意吗?
非常满意,能快速响应需求
比较满意
一般,更新较慢
不太满意,很少更新
不清楚更新计划
请分享一个您使用快消品科技产品完成工作的成功案例或积极体验。
    ____________
对于改善现有科技产品的使用体验,您最重要的建议是什么?
    ____________

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