您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否了解或听说过“快消品保险”(如针对手机碎屏、家电延保、宠物医疗等产品的保险)?
您个人或家庭在过去一年内是否购买过快消品相关的保险产品?
如果您购买过,您购买过哪些类型的快消品保险?(可多选)
手机碎屏/意外险
家用电器延保/维修险
个人数码产品(如平板、耳机)保险
宠物医疗/意外险
运动器材保险
珠宝/奢侈品保险
其他
您主要通过哪些渠道了解到快消品保险信息?(若未了解,请选择“无”)
电商平台(如淘宝、京东)
产品品牌官方渠道
保险公司官网/APP
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线下销售人员
无
总体而言,您对目前市场上快消品保险产品的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买快消品保险时,哪个因素对您的决策影响最大?
保费价格
保险条款的清晰度与保障范围
品牌/保险公司的知名度与信誉
理赔的便捷性与速度
购买渠道的便利性
您有多大可能向朋友或家人推荐购买快消品保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前快消品保险市场存在哪些主要问题或不足?(可多选)
条款复杂,看不懂
理赔过程繁琐,体验差
保费偏高,性价比低
保障范围不实用
销售宣传存在误导
品牌选择太少,同质化严重
其他
您未来一年内是否有计划为您的快消品(如新手机、家电等)购买保险?
您希望未来快消品保险能提供哪些新的保障或服务?(可多选)
更灵活的按月/按年付费
与产品使用数据挂钩的个性化定价
一键报案、快速理赔的数字化服务
包含产品以旧换新或升级服务
与健康、出行等服务的打包套餐
其他
对于快消品保险的发展,您还有哪些具体的意见或建议?
请问您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上