您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区域?
渝中区
江北区
渝北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
巴南区
北碚区
其他区县
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
您是否购买过快消品保险(如:手机碎屏险、家电延保、生鲜食品保质险等)?
您主要通过哪些渠道了解或购买快消品保险?(可多选)
电商平台(如淘宝/京东)
品牌官方商城/APP
线下实体店
银行/金融机构
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
其他
您认为快消品保险的主要价值是什么?
延长产品使用寿命
降低意外损坏的维修成本
获得更好的售后服务体验
提供心理安全感
感觉意义不大
对于一款您新购买的价值1000元的电子产品,您愿意为一份为期1年的意外损坏保险支付多少钱?
10元以下
11-30元
31-50元
51-100元
超过100元
不愿意购买
如果一款快消品保险的价格从20元上涨到30元,您的购买意愿会如何变化?
完全不影响,会继续购买
影响较小,大概率仍会购买
影响较大,会犹豫或减少购买
影响很大,基本不会购买
取决于具体产品
请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)。
- 保险价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)。
- 保险公司的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)。
- 保险条款的清晰易懂程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)。
- 理赔流程的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于为哪类快消品购买保险?
电子产品(手机/电脑)
家用电器
服装鞋帽
食品生鲜
美妆个护
运动户外用品
都不倾向
您认为目前快消品保险市场存在的主要问题是什么?
价格过高
条款复杂、隐藏陷阱多
理赔困难
保障范围不实用
宣传过度、与实际不符
不了解,没有概念
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐购买快消品保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对快消品保险产品或市场,还有哪些其他意见或建议?