您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在苏州的居住区域属于?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他
您通常通过哪些渠道购买服装或家纺产品?(可多选)
线下实体商场/百货
线下品牌专卖店
线下市场/批发市场(如常熟服装城)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
小红书
微信小程序/社群
其他
您平均每月在服装纺织类产品上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您购买服装时,最看重的三个因素按重要性排序,最重要的是?
价格
款式/设计
面料/材质
品牌
舒适度
便捷性(购买/退换)
售后服务
您购买服装时,最看重的三个因素按重要性排序,第二重要的是?
价格
款式/设计
面料/材质
品牌
舒适度
便捷性(购买/退换)
售后服务
您购买服装时,最看重的三个因素按重要性排序,第三重要的是?
价格
款式/设计
面料/材质
品牌
舒适度
便捷性(购买/退换)
售后服务
请对您在苏州线下购买服装纺织品的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州线下购买服装纺织品在哪些方面比较便捷?(可多选)
商场/店铺分布密集,容易找到
交通便利,停车方便
商品种类丰富,选择多
试穿方便,体验感好
促销活动多,信息获取快
退换货流程简单
其他
您认为苏州线下购买服装纺织品在哪些方面有待改进?(可多选)
店铺分布不均,距离远
交通拥堵,停车困难
商品同质化严重,缺乏特色
价格偏高,性价比低
服务态度不佳
退换货政策苛刻
其他
请对您在苏州线上购买服装纺织品的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买服装纺织品的主要优势是什么?(可多选)
价格更优惠
节省时间,随时随地可买
商品信息透明,便于比价
款式选择更多样
送货上门
退换货相对方便(如运费险)
其他
您认为线上购买服装纺织品的主要劣势是什么?(可多选)
无法试穿,尺码/色差风险大
物流等待时间长
退换货流程繁琐
商品质量参差不齐
图片与实物不符
售后服务响应慢
其他
当一件您喜欢的服装价格比您心理预期高出多少时,您会放弃购买?
5%以内
5%-10%
11%-20%
21%-30%
超过30%
只要喜欢,价格不是问题
对于非必需品的服装(如装饰性配饰、第二件同款等),您的价格敏感度如何?
非常高,会反复比价,寻找最优折扣
比较高,通常会等到促销时购买
一般,主要看款式和喜欢程度
比较低,只要喜欢且价格可接受就会买
非常低,追求设计和品牌,不太在意价格
您是否愿意为“苏州本地设计/制造”或“非遗/苏绣”等具有地方文化特色的服装纺织品支付溢价?
非常愿意,溢价20%以上也可接受
比较愿意,溢价10%-20%可接受
一般,溢价5%-10%可接受
不太愿意,只接受与普通商品同等价格
完全不愿意
您是否关注服装的可持续性(如环保面料、可回收)?
非常关注,并愿意为此支付更高价格
比较关注,价格适中时会优先选择
一般,有相关产品会留意但非首要因素
不太关注
完全不关注
促销活动(如打折、满减、赠品)对您的购买决策影响有多大?
影响极大,通常只在促销时购买
影响较大,是重要的购买诱因
影响一般,会参考但不决定购买
影响较小,更看重产品本身
完全没有影响
您认为苏州在打造“时尚之都”或“纺织名城”形象上,在消费端最应该加强的是?
举办更多时尚购物节/展会
扶持本土设计师品牌,开设更多体验店
优化线上线下购物环境与服务体系
加强纺织非遗文化的宣传与产品转化
提供更具竞争力的价格和优惠政策
您对苏州服装纺织市场的整体发展,还有哪些具体的意见或建议?