郑州市服装纺织行业消费者隐私保护态度与满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于郑州市服装纺织行业消费者隐私保护态度与满意度的调研。本问卷旨在了解您在日常消费过程中对个人信息保护的看法与体验,您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内在郑州市购买服装或纺织品的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少或从不
您通常通过哪些渠道购买服装或纺织品?(可多选)
线下实体店(商场/专卖店)
品牌官方线上商城/APP
大型电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/直播带货
二手交易平台
其他
在购买过程中,您是否关注过商家对您个人信息的收集与使用政策?
非常关注,会仔细阅读
比较关注,会大致浏览
偶尔关注
不太关注
从不关注
在提供个人信息(如手机号、地址、身材尺寸等)时,您的主要顾虑是什么?
信息被泄露给第三方
收到过多营销骚扰
信息被不当使用(如大数据杀熟)
担心账户安全
没有明显顾虑
请对您最近一次在郑州服装/纺织品消费中,商家处理您个人信息的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息问题(如信息泄露、骚扰电话)而减少或停止在某家服装/纺织品商家消费?
是,有过多次
是,有过一两次
没有,但考虑过
没有,不介意此类问题
基于您对隐私保护的重视程度,您有多大可能向朋友或家人推荐一家在个人信息保护方面做得非常好的郑州本地服装/纺织品商家?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装/纺织品商家在哪些环节最需要加强个人信息保护?(可多选)
会员注册与登录
线上订单支付
线下购物留资(如试衣后登记)
售后服务与回访
营销活动参与
用户数据存储与管理
其他
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于消费者权益的相关内容?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
如果商家明确承诺并采取了高级别的隐私保护措施,您是否愿意为此支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前郑州市服装纺织行业在保护消费者个人信息方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望商家通过哪些方式向您证明其隐私保护的可靠性?(可多选)
清晰易懂的隐私政策
第三方安全认证标识
定期发布隐私保护报告
提供用户数据查看与删除的便捷通道
公开透明的数据使用说明
其他
当发现个人信息可能被不当使用时,您通常会采取什么行动?
立即联系商家投诉
向消费者协会或监管部门举报
在社交媒体曝光
不再光顾该商家,但不采取其他行动
不采取任何行动
对于郑州市服装纺织行业在提升消费者隐私保护与信任度方面,您还有哪些具体的建议或期望?
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