您所在的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每年在美妆护肤产品上的总支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您通常购买哪些类型的美妆护肤产品?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
身体护理(沐浴露、身体乳等)
香水/香氛
防晒产品
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
半年1-2次
一年仅几次
您最常通过以下哪些线上渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/APP
美妆垂直社区/APP(如美丽修行)
直播带货(如李佳琦、薇娅等直播间)
短视频平台(如抖音、快手)
朋友/家人推荐(微信等)
您最常通过以下哪些线下渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
商场/购物中心专柜
品牌独立门店
美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
超市/便利店
美容院/护肤中心
朋友/家人当面推荐
其他
在决定购买一款新产品前,您最依赖哪个渠道的信息来做决策?
电商平台用户评价
社交媒体KOL/KOC测评
品牌官方宣传
朋友/家人推荐
线下门店试用
美妆社区/APP成分分析
您最常通过以下哪些渠道完成美妆护肤产品的最终购买?(可多选)
综合电商平台(天猫/淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货直接下单
线下商场/购物中心专柜
线下美妆集合店(丝芙兰、屈臣氏等)
海外代购/跨境电商
社区团购/微信群
在线上渠道中,您选择某个平台购买美妆产品的最主要原因是?
价格优惠/折扣力度大
产品种类丰富齐全
物流速度快
正品保障/信誉好
有详细的用户评价和晒图
平台会员/积分福利
在线下渠道中,您选择某个门店购买美妆产品的最主要原因是?
可以亲自试用产品
服务专业,能得到咨询建议
购物体验好,环境舒适
即买即得,无需等待
信任实体店的正品保障
有独家产品或套装
您对通过直播带货购买美妆护肤产品的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“线下体验、线上购买”(如在专柜试用后在网上下单)这种模式支付更高的价格?
在线上购物时,哪些因素最能促使您完成下单?(可多选)
限时折扣/满减优惠
赠品丰富/小样多
包邮
清晰的商品详情与真实图片
大量的正面用户评价
KOL/KOC的同款推荐
无忧退换货政策
在线下购物时,哪些因素最能提升您的购物体验?(可多选)
BA(美容顾问)专业且不强行推销
提供免费试用装
舒适的店内环境与动线设计
便捷的支付方式
会员专属活动或礼品
即时的皮肤检测等服务
您认为当前美妆护肤产品的线上线下渠道,在价格上差异大吗?
线上普遍便宜很多
线上略便宜
线上线下价格基本一致
线下略便宜
线下普遍便宜很多
不清楚
您更倾向于购买国际大牌还是国货/新锐品牌的美妆护肤产品?
几乎全是国际大牌
以国际大牌为主,偶尔尝试国货
国际大牌与国货各占一半
以国货/新锐品牌为主,偶尔购买国际大牌
几乎全是国货/新锐品牌
您对国货/新锐品牌美妆护肤产品的整体质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在哪个渠道增加美妆护肤产品的消费?
线上综合电商平台
品牌官方线上渠道
直播带货
线下专柜/品牌店
线下集合店
海外/跨境渠道
没有增加计划
您希望通过哪些方式获得更好的美妆购物体验?(可多选)
线上VR/AR虚拟试妆
线下智能肤质检测与个性化推荐
线上线下会员权益打通
更便捷的线上预约到店服务
更多产品小样试用机会
更透明的产品成分与溯源信息
请分享一次您最满意或最不满意的美妆护肤产品购物经历,并简要说明原因。
对于美妆品牌在华北地区的渠道布局(如开店、线上营销),您有什么建议或期待?