您的年龄段属于？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
电商平台（淘宝、京东等）详情页/直播
朋友/家人/同事推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店体验
时尚杂志/电视广告
其他
在购买美妆护肤产品时，以下哪些因素是您最优先考虑的？（请选择最重要的3-5项）
产品功效（如保湿、抗皱、美白等）
成分安全性/天然性
品牌知名度与口碑
价格/性价比
使用肤感与质地
包装设计与便携性
促销活动与赠品
朋友或KOL推荐
适合我的肤质（如油性、干性、敏感肌）
购买渠道的便利性
您认为哪个因素对您的购买决策影响最大？
产品实际功效
成分与安全性
品牌信誉
价格与优惠
他人推荐
使用体验与肤感
在购买前，您对产品成分（如是否含酒精、香精、特定有效成分等）的关注程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个渠道购买美妆护肤产品？
线上综合电商平台（天猫/京东等）
品牌官方线上商城/小程序
线下百货专柜
线下品牌专卖店
线下集合店（丝芙兰、屈臣氏等）
跨境电商平台
直播带货
其他
选择线上购买时，您主要看重哪些方面？（可多选）
价格优惠与折扣力度
物流速度与配送服务
正品保障与售后服务
用户评价与晒图
直播讲解与互动
会员积分与权益
退换货便利性
选择线下购买时，您主要看重哪些方面？（可多选）
可以亲自试用体验产品
能获得专业BA（美容顾问）的建议
即时拿到产品无需等待
购物环境与服务质量
促销活动与套装赠品
信任实体店的正品保障
您购买美妆护肤产品的平均频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
仅在需要时购买
您单次在美妆护肤产品上的平均花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您常用的美妆护肤品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您对目前常用的美妆护肤产品在“达到宣传功效”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用的美妆护肤产品在“使用肤感与舒适度”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用的美妆护肤产品在“性价比”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有美妆护肤产品有哪些不满意的地方？（可多选）
效果未达预期
价格偏高
肤感不佳（如油腻、搓泥）
包装设计不合理
刺激皮肤或引起过敏
购买渠道不便
售后服务不佳
品牌营销过度，与实际不符
目前没有不满意
如果产品使用后效果未达预期，您通常会怎么做？
不再购买该品牌/产品
尝试同品牌其他系列产品
寻找替代品牌
联系客服咨询或投诉
在社交平台发布差评提醒他人
认为正常，继续使用
哪些举措会显著提升您对某个美妆护肤品牌的忠诚度？（可多选）
推出更有效的产品
提供更透明的成分与功效信息
设立会员专属福利与积分体系
提供个性化的护肤方案建议
改善包装环保性与实用性
优化售后服务（如无忧退换）
举办线下会员体验活动
价格保持稳定或有竞争力
您是否愿意为“成分配方更安全、更天然”的美妆护肤产品支付更高价格？
您是否关注美妆护肤产品的环保属性（如可持续包装、 cruelty-free 等）？
非常关注，是重要购买因素
比较关注，会适当考虑
一般，不影响购买
不太关注
完全不关注
请分享一个您最近购买并感到非常满意的美妆或护肤产品，并简述其最打动您的一点。
对于美妆护肤品牌，您还有哪些具体的意见或建议？（如产品开发、营销方式、服务体验等）