长三角地区美妆护肤满意度与品牌认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区美妆护肤产品使用体验与品牌认知的市场调研。您的宝贵意见将有助于品牌更好地了解消费者需求,提升产品与服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的支持!
请问您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常购买和使用哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
洁面/卸妆
化妆水/爽肤水
精华
乳液/面霜
防晒
粉底/BB霜/CC霜
口红/唇膏
眼影/眼线
面膜
香水
其他
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
线下专柜/门店
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
免税店/代购
其他
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
在购买美妆护肤产品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择前三项)
品牌知名度
产品功效/成分
价格
包装设计
他人推荐/口碑
促销活动
品牌理念/价值观
使用肤感
其他
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤品牌和新产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
品牌官方广告
电商平台推荐
线下门店体验
时尚杂志/网站
其他
您认为以下哪个因素最能影响您对一个美妆护肤品牌的整体印象?
产品使用效果
品牌营销与广告
售后服务体验
品牌的社会责任感
价格定位
请对您最近主要使用的护肤品牌(或美妆品牌)的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近主要使用的这个品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在哪些方面有提升空间?
产品功效
产品价格
包装环保性
购买便利性
售后服务
品牌沟通
暂无,非常满意
提到“国货美妆护肤品牌”,您最先想到的是哪几个品牌?(可多选,最多3个)
珀莱雅
薇诺娜
自然堂
花西子
完美日记
百雀羚
玉泽
其他
想不起来
提到“国际高端美妆护肤品牌”,您最先想到的是哪几个品牌?(可多选,最多3个)
雅诗兰黛
兰蔻
海蓝之谜
SK-II
资生堂
娇兰
赫莲娜
其他
想不起来
您认为国货品牌与国际高端品牌在您心中的主要差距体现在哪里?
产品研发与科技创新
品牌历史与故事
价格与性价比
营销与形象塑造
使用体验与肤感
无明显差距
您是否愿意为宣称具有“可持续环保”理念(如环保包装、成分溯源)的美妆护肤产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌通过哪些方式与您进行更多互动或提供价值?(可多选)
会员专属福利与积分
产品试用活动
护肤/美妆知识课堂
个性化产品推荐
线下体验活动
品牌社群交流
其他
未来一年,您计划在美妆护肤消费上增加投入、保持现状还是减少投入?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
请分享一个您最满意的美妆护肤品牌及原因,或对一个您不满意的品牌提出改进建议。
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