您所在的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在上海市哪个区域?(请选择最接近的)
黄浦区/静安区
徐汇区/长宁区
浦东新区
闵行区/宝山区
普陀区/嘉定区
其他区域
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息与趋势?(可多选)
小红书/抖音等社交媒体KOL/KOC
品牌官方账号/直播间
电商平台(如淘宝、京东)用户评价与推荐
朋友/同事/家人推荐
美妆垂直社区/APP(如美丽修行)
线下专柜/美容顾问
时尚美妆杂志/网站
您购买美妆护肤产品时,最关注哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品功效(如保湿、抗老、美白)
成分安全性与温和性
品牌口碑与信誉
性价比/价格
使用肤感与质地
包装设计与环保理念
明星/KOL同款推荐
是否适合敏感肌
您认为当前市场上的美妆护肤产品,在“成分透明度”(如清晰标注成分、来源、浓度)方面做得如何?
非常透明,信息充足
比较透明,基本满足需求
一般,有些信息不够明确
不太透明,很多信息缺失
非常不透明,难以信任
您认为未来1-2年,上海美妆护肤市场的哪些趋势会最为显著?(可多选)
“纯净美妆”(Clean Beauty)与成分安全
“精准护肤”与个性化定制方案
“情绪护肤”与产品疗愈感
国货品牌崛起与创新
可持续与环保包装
“妆养合一”与高效多效产品
科技融合(如AI测肤、智能设备)
对于“个性化定制”护肤品(如根据个人肤质、环境、需求定制配方),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试并支付溢价
比较感兴趣,但会考虑价格和效果
一般,持观望态度
不太感兴趣,更信任成熟标准化产品
完全不感兴趣
您如何看待美妆护肤产品的环保包装与可持续发展理念?
非常重要,是我选择品牌的关键因素之一
比较重要,会优先考虑但并非决定性因素
一般,有环保包装会加分但影响不大
不太重要,更关注产品本身
完全不关注
请对当前上海市线下美妆护肤零售店(如专柜、集合店)的购物体验进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下美妆护肤零售体验在哪些方面最需要改进?(可多选)
BA(美容顾问)的专业性与服务态度
试用装卫生与充足度
店铺环境与氛围
数字化互动体验(如AR试妆、肤质检测)
会员权益与售后服务
库存与产品齐全度
价格与线上的一致性
综合考虑产品、服务、购买便利性等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的美妆护肤品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对“以旧换新”(回收空瓶换取优惠或积分)这类环保倡议活动的参与意愿如何?
非常愿意,会积极参与
比较愿意,条件便利时会参与
一般,看具体活动规则
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为当前美妆护肤品牌在营销宣传中,最需要避免或改进的问题是什么?(例如:过度宣传、贩卖焦虑等)
基于您在上海的生活体验,您认为美妆护肤品牌在产品开发或服务上,应如何更好地适应或满足本地消费者的独特需求?
请分享一个您近期遇到的、关于美妆护肤产品或服务(线上/线下均可)最满意或最不满意的具体经历及其原因。
您是否愿意在未来参与更深入的消费者访谈或产品试用活动?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果愿意参与,请留下您的联系方式(邮箱或手机号,选填),以便我们后续与您联系。