上海市美妆护肤信任度与价格敏感度调查

尊敬的女士/先生,您好!我们正在进行一项关于上海市美妆护肤产品消费行为的调研,旨在了解消费者对产品的信任度与价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在上海的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常购买以下哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
身体护理(沐浴露、身体乳等)
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
线下专柜/实体店
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
免税店/海外代购
其他
总体而言,您对目前市场上主流美妆护肤品牌的信任度如何?(0分=完全不信任,10分=完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买新产品时,以下哪个因素对您建立信任最为关键?
品牌声誉与历史
产品成分与功效
朋友/家人/博主的推荐
官方认证/检测报告
用户评价与口碑
价格与促销活动
您会通过哪些方式验证美妆护肤产品的可信度?(可多选)
查看产品备案/成分表
搜索专业评测/实验室报告
阅读电商平台用户评价
在小红书、微博等社交平台查看分享
咨询专业人士(如医生、美容顾问)
相信知名品牌,无需特别验证
您认为目前市场上美妆护肤产品的虚假宣传或夸大功效问题普遍吗?
非常普遍
比较普遍
一般
不太普遍
几乎没有
当产品宣称“纯天然”、“无添加”或“医研共创”等概念时,您对其的信任程度是?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于同一款产品,如果线上官方旗舰店价格是300元,您能接受的代购或非授权渠道的最大价格折扣是多少才会考虑购买?
低于7折( <210元)
7-8折(210-240元)
8-9折(240-270元)
9-9.5折(270-285元)
必须官方渠道,不考虑非授权渠道
一款您常用的护肤品(如精华)涨价20%,您会如何应对?
立即寻找并转向其他平价替代品牌
减少使用频率以延长产品寿命
继续购买,因为效果重要且无替代品
等待促销活动时囤货
寻找更便宜的购买渠道(如代购)
哪些促销方式最能吸引您购买美妆护肤产品?(可多选)
直接折扣(如满减、打折)
赠送同品牌正装产品
赠送丰富的小样/试用装
会员积分加倍/兑换礼品
直播间专属优惠
套装组合优惠
您如何看待“平替”(平价替代品)产品?
非常信赖,是性价比之选
会尝试,但效果存疑
只作为临时替代,最终仍会购买原版
完全不信任,只买有能力负担的知名品牌
视具体产品和成分而定
在预算有限的情况下,您愿意为“品牌信任度”支付多少溢价?(1分=不愿支付任何溢价,5分=愿意支付高额溢价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买国际大牌还是国内新锐/国货品牌的美妆护肤产品?
几乎只买国际大牌
以国际大牌为主,偶尔尝试优质国货
国际大牌与国货品牌各占一半
以国货品牌为主,偶尔购买国际大牌
几乎只买国货品牌
购买国货美妆护肤品牌时,您最大的顾虑是什么?
产品功效与稳定性
品牌长期信誉与安全性
营销过度,与实际体验不符
原料与研发实力
没有明显顾虑
您认为一个美妆护肤品牌要赢得您的长期信任,最关键需要做好哪一点?
    ____________
您是否愿意为“环保包装”、“可替换芯”等可持续概念支付更高的价格?
非常愿意,并会优先选择
愿意支付少量溢价(5%以内)
价格相同才会考虑
不愿意,可持续不是我的首要考量因素
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
300元以下
300-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上

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