您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您在武汉市购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少购买
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下专柜/门店导购
美妆博主/KOL测评
电视/杂志广告
其他
您更倾向于在以下哪种类型的场所购买美妆护肤产品？
大型商场/百货专柜
品牌独立门店
连锁美妆集合店（如屈臣氏、丝芙兰）
线上官方旗舰店
线上非官方渠道（如代购、C店）
超市/便利店
总体而言，您向朋友推荐在武汉市购买美妆护肤产品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对武汉市美妆护肤产品的整体质量满意度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对武汉市美妆护肤产品的价格合理性进行评分。（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对武汉市美妆护肤线下门店的购物环境与服务进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您对美妆护肤产品信任度的主要因素有哪些？（可多选）
品牌声誉与历史
产品成分与安全性
用户真实评价与口碑
广告宣传的真实性
价格与性价比
售后服务保障
导购/客服的专业度
产品包装与外观
其他
您对武汉市美妆护肤产品的广告宣传真实性信任度如何？
当遇到产品问题（如过敏、效果不佳）时，您对武汉市商家的售后处理满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过
请对武汉市美妆护肤行业在“产品信息透明度”（如成分、产地、功效）方面的表现进行评分。（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与国内其他一线城市（如上海、北京、广州）相比，您认为武汉市美妆护肤行业的整体服务水平处于什么水平？
明显领先
略为领先
大致相当
略有不足
明显不足
不了解
您希望武汉市美妆护肤行业在哪些方面进行改进？（可多选）
提升产品性价比
加强产品安全性与质量监管
提高导购/客服专业水平
优化售后服务流程
增加产品试用体验机会
打击假冒伪劣产品
提供更个性化推荐
改善线下购物环境
其他
未来一年，您计划增加还是减少在武汉市的美妆护肤消费？
请分享一个您在武汉市购买或使用美妆护肤产品时，印象最深刻（无论好坏）的经历或具体建议。