您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
线下专柜/品牌专卖店
线下连锁美妆店/屈臣氏等
直播带货
海淘/代购
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-3次
半年1-3次
一年几次或更少
在购买美妆护肤产品时，您认为“产品安全性”（如成分无害、无违规添加）的重要性如何？
非常重要，是购买的首要决定因素
比较重要，会重点考虑
一般重要，会参考
不太重要，更看重其他因素
完全不重要
您主要通过哪些方式了解产品的安全性信息？（可多选）
查看产品成分表
阅读美妆博主/KOL测评
查询国家药监局备案信息
参考其他消费者的评价
咨询专业人士（如皮肤科医生、柜员）
品牌官方宣传
很少或不关注安全性信息
您是否曾因担心产品安全性问题（如过敏、成分刺激）而放弃购买某款产品？
您是否遇到过实际的产品安全问题（如使用后出现过敏、刺激等不良反应）？
如果遇到产品安全问题，您通常会如何处理？
立即停用，不再购买该品牌
联系品牌客服寻求解决方案
向购物平台或监管部门投诉
在网上发布评价提醒他人
自认倒霉，不做处理
总体而言，您对当前南京市面上美妆护肤产品的安全性信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌或商家在提供“消费福利”（如无理由退换货、过敏包退、成分透明公示、会员积分权益等）方面做得如何？
非常完善，远超预期
比较完善，基本满意
一般，有待改进
比较欠缺，不满意
非常欠缺，极不满意
您最看重以下哪些“消费福利”或权益保障？（可多选）
无理由/过敏无忧退换货服务
详细透明的全成分表
免费小样试用
积分兑换正装/礼品
会员专属优惠/活动
专业的一对一护肤咨询
产品空瓶回收计划
您是否实际使用过“无理由退换货”或“过敏包退”等服务？
是，多次使用
是，偶尔使用
否，但知道有这项服务
否，不知道有这项服务
当您使用上述退换货等服务时，流程是否顺畅便捷？
非常顺畅，体验很好
比较顺畅，基本满意
一般，有些繁琐
比较麻烦，体验不佳
从未使用过
不适用
您对南京市美妆护肤产品销售方（品牌、平台、门店）在保护消费者权益方面的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在保障美妆护肤产品安全性方面，最需要加强的是？
更严格的国家监管与抽检
品牌方的自我规范与透明度
销售平台（如电商）的审核与责任
消费者自身的知识普及
媒体/第三方的监督与曝光
您对南京市美妆护肤行业在提升产品安全性和消费者福利方面，有什么具体的建议或期望？
基于您整体的购物与使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在南京购买美妆护肤产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意在未来参与更多关于产品安全与消费权益的调研或活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意