您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在成都市的居住区域是?
锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区(主城区)
龙泉驿区/温江区/双流区/郫都区等(近郊区)
其他远郊区县
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下专柜/门店导购
美妆博主/KOL测评
电视/杂志广告
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您对成都市内美妆专柜/品牌店(如丝芙兰、品牌专柜)的服务质量总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市美妆护肤线下门店的服务,最需要在哪个方面进行改进?
您未来一年内是否有购买或更换汽车的打算?
是,计划购买新车
是,计划置换现有车辆
否,暂无购车计划
不确定
如果您计划购车,您更倾向于哪种类型的车辆?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
尚未决定
在选购汽车时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌与口碑
车辆性能(动力、操控)
外观设计与内饰
智能化配置(车机、辅助驾驶)
续航里程/能耗(针对新能源车)
售后服务与保养成本
价格与优惠政策
您主要通过哪些渠道获取汽车信息并做出购买决策?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
4S店实地看车与试驾
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
车展
您对成都市汽车4S店/经销商提供的售前咨询与试驾服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车经销商在销售过程中,最需要提升的是哪个环节?
价格透明度与议价过程
产品知识讲解的专业性
试驾体验的安排与深度
购车金融方案的灵活性
交车流程的便捷性
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您在成都消费过的某个美妆品牌或汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一个理想的“美妆+汽车”跨界营销活动,可以包含哪些形式?(可多选)
购车赠送高端美妆礼盒
在4S店举办美妆沙龙/体验活动
美妆品牌与汽车品牌联名推出限量产品
美妆博主/KOL进行汽车主题的跨界直播
其他
如果有一个服务,能同时提供高端美妆护理和豪华汽车试驾体验,您是否感兴趣?请简要说明原因。
您是否愿意在未来参与由品牌方举办的、结合了美妆与汽车元素的线下体验活动?
总体而言,您对成都市作为消费城市,在高端零售(如美妆、汽车)服务体验上的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升成都市整体零售与服务质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?