广州市母婴用品使用频率与满意度调查

尊敬的广州市家长,您好!我们是广州市家庭与儿童发展研究中心。为了解广州市母婴用品的实际使用情况与满意度,以便更好地服务家庭需求,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要!
请问您是孩子的?
母亲
父亲
(外)祖父母
其他照顾者
您目前照顾的宝宝处于哪个年龄段?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您日常为宝宝购买的母婴用品主要涵盖哪些类别?(可多选)
喂养用品(奶瓶、奶嘴、餐具等)
洗护用品(沐浴露、润肤露、湿巾等)
衣物寝具(衣服、睡袋、床品等)
出行用品(婴儿车、安全座椅、背带等)
玩具与早教用品
营养补充品(奶粉、维生素等)
其他
总体而言,您对目前使用的母婴用品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或购买母婴用品?
大型连锁超市/母婴店
电商平台(如淘宝、京东)
社区母婴店/便利店
朋友/家人推荐代购
品牌官方渠道
您购买母婴用品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
有需要时才购买,无固定频率
在选购母婴用品时,您最看重以下哪个因素?
产品安全性
产品性价比
品牌口碑
使用便捷性
外观设计
您有多大可能向身边有宝宝的朋友推荐您正在使用的母婴用品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为广州市内母婴用品的购买便利性如何?
非常便利,选择丰富
比较便利,基本能满足需求
一般,有时需要去特定地点或网购
不太便利,选择有限
在使用母婴用品过程中,您曾遇到过哪些问题?(可多选)
产品质量问题(如破损、材质不佳)
产品设计不合理,使用不便
说明书不清,操作困难
售后服务响应慢或不佳
价格波动大或性价比低
未遇到过明显问题
您是否愿意为高品质、高安全性的母婴用品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
您对母婴用品的产品信息(如成分、材质、安全标准)透明度是否满意?
非常满意,信息清晰易懂
比较满意
一般,部分信息不够明确
不太满意,信息模糊
非常不满意
您希望商家或品牌在哪些方面进行改进?(可多选)
提升产品质量与耐用性
优化产品设计,更人性化
加强售后服务与保障
提供更透明的产品信息
增加更多线下体验或试用机会
推出更灵活的购买套餐或会员福利
您是否关注或参与过母婴用品的回收、以旧换新等环保活动?
经常关注并参与
偶尔关注或参与
听说过但未参与
从未关注
对于提升广州市母婴用品的整体市场环境与服务,您有什么具体的意见或建议?
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