华东地区母婴核心需求与口碑调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华东地区母婴产品/服务核心需求与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场,为母婴家庭提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您是孩子的哪位家长?
妈妈
爸爸
其他照顾者(如祖父母)
您目前居住的城市属于华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您孩子的年龄阶段是?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上
在购买母婴产品时,您最关注以下哪些因素?(最多选3项)
产品安全性/质量认证
品牌口碑/信誉
价格/性价比
产品功能/实用性
材质/成分天然环保
购买渠道便利性
外观/设计
亲友/专家推荐
总体而言,您有多大可能向其他家长推荐您目前常用的母婴品牌或服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息?(可多选,但请选择最主要的一个渠道)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
母婴垂直社区/APP(宝宝树、妈妈网等)
亲友/同事推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品评价
医生/专家建议
品牌官方渠道(官网、公众号)
在育儿过程中,您感到最需要支持或信息帮助的领域有哪些?(最多选3项)
科学喂养/营养
婴幼儿健康护理/疾病预防
早期教育/智力开发
亲子互动/情感培养
睡眠引导/作息规律
安全防护/居家环境
妈妈产后恢复/心理健康
家庭关系/隔代育儿
您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上线下各半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
您对目前市场上母婴产品的整体安全性满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择母婴服务(如月子中心、早教中心、亲子游泳等)时,最看重哪些方面?(最多选3项)
服务专业性/人员资质
环境安全与卫生
用户口碑/真实评价
服务价格/套餐价值
地理位置/交通便利
课程/服务内容设计
附加服务/增值项目
您是否愿意为有明确“有机”、“天然”、“无添加”等认证的母婴产品支付更高价格?
非常愿意,安全第一
比较愿意,会考虑溢价范围
视情况而定,看具体产品和价格
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
请分享一个您最近购买过的、让您感到非常满意或非常不满意的母婴产品/服务,并简述原因。
    ____________
您认为目前母婴市场在哪个方面最需要改进?
产品信息透明度(如成分、产地)
价格虚高/促销套路
售后服务与保障
虚假宣传/夸大功效
个性化/细分需求满足
线下体验与服务
您对母婴类社交媒体博主(KOL/KOC)推荐内容的信任度如何?(1分表示“完全不信任”,5分表示“非常信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方或服务机构通过哪些方式与您进行更有效的沟通?(最多选3项)
提供专业的育儿知识内容
建立用户社群交流经验
举办线下体验活动
提供个性化的产品推荐
透明的用户反馈与改进机制
会员专属福利与积分
快速响应的客服渠道
您家庭在母婴产品/服务上的月均支出大概是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
对于未来母婴产品/服务的发展,您有什么样的期待或建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的品牌体验或深度访谈活动?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意

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