您目前所处的省份是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您孩子的年龄阶段是?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您主要购买或关注哪些类型的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装
婴童洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
玩具/绘本
安全座椅/推车
孕产用品
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?
大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
综合电商平台(天猫、京东)
垂直母婴电商/APP
品牌官方门店/官网
社区/朋友推荐
社交媒体/直播
其他
总体而言,您对目前市场上主流母婴产品的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购母婴产品时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
产品质量与安全性
品牌信誉
产品价格
产品成分/材质
用户评价/口碑
购买便利性
促销活动
外观设计
售后服务
您对母婴产品在安全标准(如无有害物质、符合国家标准)方面的表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对母婴产品在使用体验(如舒适度、易用性、有效性)方面的表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您目前正在使用或信赖的母婴品牌?(0-10分)
您在使用母婴产品过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
产品质量问题(如破损、故障)
产品效果未达预期
产品设计不合理
包装/说明书信息不清
售后服务不佳
价格与价值不匹配
虚假宣传
未遇到过问题
当遇到产品问题时,您通常会如何处理?
联系品牌/商家客服
在电商平台申请售后
向消费者协会或监管部门投诉
在社交媒体或评价平台曝光
自认倒霉,不再购买
其他
您对母婴产品品牌/商家提供的售后服务(如退换货、问题咨询、产品指导)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华东地区母婴产品市场最需要改进的方面是?
提升产品质量与安全标准
加强市场监管与透明度
提供更合理的价格
优化产品设计与创新
改善售后服务体验
加强消费者教育与信息沟通
其他
对于提升母婴产品质量与您的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?