您目前是以下哪种身份?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
母婴行业从业者/研究者
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
大型电商平台(淘宝/京东等)
母婴垂直电商/APP
线下母婴专卖店
大型商超/百货
社交媒体/直播带货
亲友推荐
其他
在购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品)时,您最看重以下哪个因素?
产品质量与安全性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
产品功能与适用性
购买渠道的便利性
总体而言,您对目前市场上主流母婴品牌(如飞鹤、帮宝适、强生等)的产品质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上母婴产品最需要改进的方面是?
原材料安全与环保性
产品设计与使用便利性
价格透明度与合理性
售后服务与问题响应
产品信息的真实性与宣传
您购买过或关注过以下哪些类型的母婴产品品牌?(可多选)
国产知名品牌(如飞鹤、贝因美)
国际知名品牌(如美赞臣、好奇)
本土/区域特色品牌
新兴网红/跨界品牌
性价比高的平价品牌
当您想了解一款母婴产品的真实质量时,您最信任的信息来源是?
其他消费者的真实评价
专业机构/医生的评测与推荐
亲友的实际使用经验
品牌官方发布的信息
权威媒体的报道
您有多大可能向身边的亲友推荐您目前正在使用或最满意的母婴品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请列举1-2个您认为在产品质量或用户口碑方面表现突出的母婴品牌,并简要说明原因。
您是否曾因母婴产品质量问题(如过敏、破损、功能不符等)进行过投诉或退换货?
是,且问题得到满意解决
是,但问题未得到满意解决
否,从未遇到过质量问题
否,遇到过问题但未投诉
如果遇到产品质量问题,您通常会采取哪些行动?(可多选)
联系商家/平台客服
在购买平台发表差评
在社交媒体曝光
向消费者协会投诉
自认倒霉,不再购买
其他
您认为西南地区母婴市场的产品供应(如品类、品牌、购买便利性)是否能满足您的需求?
完全能满足
基本能满足
一般,部分需求难以满足
比较欠缺,选择有限
非常欠缺
您对母婴产品包装上关于成分、产地、使用说明等信息的清晰度与可信度评价如何?(1分非常不清晰/不可信,5分非常清晰/可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升西南地区母婴产品的整体质量与市场环境,您有什么具体的意见或建议?