西安市母婴购物渠道偏好与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于西安市母婴购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时的购物习惯、渠道选择及价格考量。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持!
您的身份是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
其他家庭成员/亲友
您家庭的平均月收入范围大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲朋好友推荐
线下实体店导购/广告
电商平台广告/推荐
医生/育儿专家建议
其他
总体而言,您购买母婴产品最主要的渠道是?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、贝贝)
品牌官方线上商城/小程序
线下大型母婴连锁店(如孩子王、乐友)
线下超市/百货商场母婴专柜
社区母婴店/个体店
海外代购/跨境电商
其他
选择线上购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品价格优惠/折扣力度
产品正品保障/质量可靠
物流配送速度与便捷性
商品种类丰富度
用户评价与口碑
售后服务(退换货、客服)
平台促销活动频率
会员积分/权益
其他
选择线下购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
可以现场体验/触摸产品
导购人员的专业性
购物环境舒适安全
地理位置便利(离家近)
产品陈列直观/种类齐全
即时提货无需等待
店内促销活动
可与其他家长交流
其他
对于奶粉、纸尿裤等高频消耗品,您更倾向于在哪个渠道购买?
线上渠道,因为价格更优惠、囤货方便
线下渠道,因为购买及时、看得见摸得着
线上线下结合,哪里划算在哪里买
固定品牌官方渠道,不考虑其他
对于婴儿推车、安全座椅等大件耐用品,您更倾向于在哪个渠道购买?
线上渠道,选择更多、比价方便
线下渠道,必须亲自体验试用才放心
线上线下结合,线上研究,线下体验购买
不确定
在购买母婴产品时,您对价格的关注程度如何?(1分表示完全不关注,5分表示极度关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪的母婴产品在不同渠道有价格差异时,您通常会?
毫不犹豫选择价格最低的渠道
优先考虑信誉好、服务好的渠道,即使价格稍高
综合比较价格、评价、物流后决定
只要价差在可接受范围内,仍选择最习惯的渠道
您能接受的母婴产品线上与线下渠道的合理价差范围大约是?
线下贵5%以内可以接受
线下贵5%-10%可以接受
线下贵10%-20%可以接受
只要线下体验好,价差不是主要考虑因素
线上必须比线下便宜才考虑线上
哪些促销活动最能吸引您购买母婴产品?(可多选)
直接打折(如8折、5折)
满减优惠(如满300减40)
多件多折/组合优惠
赠品/试用装
会员专享价/积分兑换
直播/短视频专属优惠
节日大促(如双11、618)
储值卡/预付优惠
其他
您是否愿意为“送货上门”、“急速达”等便捷物流服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为线下门店提供的“专业导购咨询”、“产品体验区”等服务支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您认为目前西安市母婴产品购物渠道(线上或线下)最需要改进的方面是?
价格透明度与竞争力
产品质量与安全把控
购物体验与便利性
售后服务与保障
产品信息与专业咨询
物流配送效率
其他
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的母婴购物经历,以及它如何影响了您的渠道选择?
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对于未来西安市母婴零售市场的发展,您有哪些期待或建议?(例如:希望出现更多哪种类型的店铺或服务?)
    ____________
您未来是否会更倾向于增加线上或线下购物的比例?
显著增加线上比例
显著增加线下比例
保持现有比例基本不变
视具体产品类别而定
不确定
如果有一家理想的母婴购物场所(线上平台或线下门店),您希望它具备哪三个最核心的特点?
    ____________

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