您在过去12个月内，乘坐国际或国内航班的总次数大约是？
您在航空旅行（包括飞行中和机场内）中，通常通过哪些渠道了解或购买商品？（可多选）
机上免税品购物目录/杂志
机上乘务员口头推荐
机场航站楼内的实体免税店
机场航站楼内的品牌专卖店
航空公司的官方网站/App商城
机上座位屏幕购物系统
社交媒体/旅行博主推荐
基本不在航空相关渠道购物
在航空相关渠道（机上或机场）购物时，您最看重的因素是什么？
价格优惠/免税
商品独特性/限量版
购物便利性/节省时间
品牌信誉与正品保障
积分/里程奖励
服务体验
您认为机上购物（通过目录或屏幕系统）的价格，与机场免税店相比，通常如何？
明显更贵
稍微贵一点
差不多
稍微便宜一点
不清楚/没比较过
请评价您对“机上购物”这一渠道的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“机场航站楼购物”这一渠道的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果同一款商品在机上购买比在机场购买贵5%，您会如何选择？
仍然选择机上购买（为了便利）
坚持到机场购买
视具体情况（如时间、行李额）而定
放弃购买
如果机场免税店提供“线上下单，登机口提货”服务，您使用的可能性有多大？
一定会使用
很可能会使用
可能会使用
不太可能使用
完全不会使用
哪些品类的商品，您更倾向于在航空旅行途中购买？（可多选）
美妆护肤品
香水
酒类
烟草
奢侈品（包、首饰等）
电子产品
食品/糖果/巧克力
旅行纪念品
都不倾向
对于美妆护肤品，您能接受的航空渠道价格，比市区专柜免税后价格高出多少？
不能接受任何溢价
可接受高出5%以内
可接受高出5%-10%
可接受高出10%-15%
价格不是主要考虑因素
航空公司的会员积分或里程，对您在该渠道购物的激励作用有多大？
是决定购买的主要因素
有较强的激励作用
有一些激励作用
几乎没有影响
完全没影响
您是否曾因为机上或机场的独家商品/限量版而进行计划外的购物？
在飞行途中，哪种促销方式最能吸引您购物？
直接的价格折扣
“买赠”活动（如赠小样）
捆绑销售/套装优惠
限时抢购
都不吸引
请描述一次您在航空渠道（机上或机场）最满意或最不满意的购物经历，及其原因。
未来，您希望航空公司或机场在购物服务上增加哪些功能？（单选最重要的）
更便捷的移动端预订与支付
更丰富的独家商品和品牌
更透明的全球比价信息
更个性化的商品推荐
更灵活的退换货政策
与行程（如座位、餐食）绑定的优惠套餐
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在航空旅行渠道购物？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上