法律购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于法律产品/服务购买渠道偏好与价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您在寻求法律帮助时的决策因素。您的回答将完全匿名,并仅用于统计分析。感谢您的参与!
在过去一年中,您是否有过购买法律产品或服务的需求?
是,有实际购买行为
是,有需求但未购买
否,没有相关需求
当您有法律需求时,您通常会通过哪些渠道了解或获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
律师事务所官方网站
法律咨询APP/平台(如法大大、华律网)
社交媒体/内容平台(如知乎、小红书、抖音)
朋友/家人/同事推荐
线下活动/讲座
传统广告(电视、报纸)
其他
在上述渠道中,您最信任哪一种信息来源?
朋友/家人/同事推荐
律师事务所官方网站
法律咨询APP/平台
社交媒体/内容平台
搜索引擎
线下活动/讲座
其他
当您需要选择一家律所或律师时,哪个因素对您的决策影响最大?
专业领域与成功案例
律师/律所的口碑与评价
服务价格的透明度与合理性
沟通与服务的便捷性
律所的品牌知名度
您是否愿意为在线法律咨询/服务(如APP、小程序)付费?
是,只要方便快捷
视情况而定,看价格和服务内容
不太愿意,更倾向线下免费咨询
完全不考虑
请评价您对“在线法律服务套餐”(如年度会员、特定服务包)的接受程度。(1-5分,1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于在线法律服务,您认为哪些定价模式更易于接受?(可多选)
按次/按时计费
固定服务套餐价格
会员制(月/年费)
成功后付费(风险代理)
免费基础咨询+增值服务收费
其他
假设一项标准法律咨询(如劳动纠纷咨询),线上渠道报价为300元,线下律所报价为500元。您会如何选择?
选择线上渠道,节省费用
选择线下律所,更信任面对面交流
比较两者服务细节后再决定
寻求更便宜的渠道
您认为当前法律服务的价格普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但必要时愿意支付
价格适中
比较便宜
不清楚
基于您过去的经历,您向朋友推荐您使用过的法律渠道的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果法律服务平台提供“价格保障”(承诺在一定范围内为市场最低价),这会多大程度上增加您的购买意愿?
显著增加
略有增加
没有影响
反而降低(担心质量)
您认为哪些因素最能体现法律服务的“高性价比”?(可多选)
问题得到有效解决或缓解
律师的专业与负责态度
清晰透明的收费
沟通高效,节省时间
服务流程便捷
其他
对于复杂的法律事务(如诉讼、股权设计),您是否会更倾向于选择价格更高的知名大所?
是,愿意为品牌和保障付费
不一定,更看重具体律师的专业能力
否,会寻找性价比更高的选择
您是否使用过“免费初步咨询”服务?
是,并且最终购买了付费服务
是,但仅停留在免费咨询
否,但愿意尝试
否,不感兴趣
您认为当前法律服务的获取渠道或定价模式,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士(如医生、教师、律师等)
自由职业者/个体户
其他
您个人年均收入(或可支配资金)大致在哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不方便透露

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