您的身份是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3岁以上宝宝的父母
其他家庭成员/朋友
您目前居住在长沙哪个区域?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您家庭每月用于母婴产品的支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
小红书/抖音等社交平台
母婴垂直社区/App(如宝宝树、亲宝宝)
亲友推荐
线下门店导购介绍
电商平台广告/推荐
医生/专家建议
其他
在购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品)时,您更倾向于选择线上还是线下渠道?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
您选择线上购买母婴产品的主要原因是什么?(可多选)
价格更优惠/促销多
商品种类丰富,选择多
送货上门,方便快捷
便于查看其他用户评价
节省外出时间和体力
其他
您通常使用哪些线上平台购买母婴产品?(可多选)
天猫/淘宝
京东
拼多多
抖音电商
孩子王/乐友等垂直电商App
微信小程序/社群
其他
您选择线下购买母婴产品的主要原因是什么?(可多选)
可以亲眼看到、触摸实物
能即时获得产品,无需等待
有专业导购提供咨询
售后服务更直接、有保障
享受逛街/带娃出行的体验
对产品质量更放心
其他
您通常光顾哪些类型的线下母婴门店?(可多选)
大型连锁母婴店(如孩子王、乐友)
社区周边中小型母婴店
大型商超的母婴专区
品牌专卖店/体验店
药店(购买营养补充剂等)
其他
对于奶粉、营养品等“入口”类产品,您是否更倾向于线下购买?
是,必须线下购买才放心
倾向于线下,但也会对比线上
线上线下都可以,看具体情况
倾向于线上,选择更多
无所谓,哪里方便哪里买
您是否体验过“线上选购,线下自提/门店体验”的O2O模式?
您认为理想的母婴消费模式应包含哪些元素?(可多选)
线上便捷比价与购买
线下实体体验与试用
专业的育婴顾问在线/在场服务
会员社群交流与分享
快速、准时的物流配送
完善的售后与退换货保障
定期线下亲子活动
其他
请对“母婴产品信息的真实性、可靠性”在您选择渠道时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“购买渠道的便捷性(如支付、物流、退换)”在您选择渠道时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与促销活动”在您选择渠道时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在母婴产品上的线上消费比例会如何变化?
您对长沙本地的母婴实体店或线上服务,有哪些具体的改进建议或期望?