成都市母婴家庭理财习惯与服务质量需求调查

您好!我们是成都市消费者权益保护研究小组,正在进行一项关于母婴家庭理财习惯与相关服务质量的调研。本问卷旨在了解您的实际需求与体验,所有数据仅用于学术研究,严格保密。感谢您的参与与宝贵时间!
您目前所处的家庭角色是?
备孕/怀孕期女性
0-3岁婴幼儿的母亲
3-6岁儿童的母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他
您家庭中负责主要理财规划的是?
本人
配偶
夫妻共同
父母长辈
其他
您家庭每月用于母婴(含孕期)相关的平均支出约占家庭总收入的?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
您家庭目前为母婴/子女未来进行的理财或储蓄方式主要有哪些?(可多选)
银行定期存款
货币基金(如余额宝)
教育金保险
儿童专属储蓄账户
基金定投(非教育金主题)
股票/债券投资
房产规划
尚未开始专项规划
其他
您是否了解或购买过专门为母婴或儿童设计的金融产品(如教育金保险、儿童成长基金等)?
非常了解且已购买
比较了解,正在考虑
听说过,但不太了解
完全不了解
从未听说过此类产品
请为您目前接触过的金融机构(银行、保险公司等)在提供母婴家庭理财咨询服务方面的专业性进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取母婴家庭理财相关信息?
银行/保险公司客户经理
母婴社群/社交媒体(如小红书、妈妈群)
专业理财平台/APP
亲友推荐
书籍/杂志
很少主动获取
在选择母婴相关金融产品或服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品收益率/回报
资金安全性/机构信誉
灵活性(如支取、转换)
与子女教育/成长阶段的匹配度
附加服务(如健康咨询、教育讲座)
品牌知名度
投保/购买便捷性
其他
您认为当前市场上针对母婴家庭的金融产品种类是否充足?
非常充足,选择多样
比较充足,基本满足需求
一般,有选择但不够精准
比较缺乏,难以找到合适产品
非常缺乏,几乎没有针对性产品
基于您目前的体验,您有多大可能向其他母婴家庭推荐您使用过的理财服务机构或产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望金融机构提供更多线上化、数字化的母婴理财管理工具(如专属APP模块、智能规划工具)?
非常希望,能极大提升便利性
比较希望,可以尝试
一般,现有方式已足够
不太希望,更信任线下面对面服务
完全不需要
您希望金融机构或第三方平台提供哪些与理财结合的母婴增值服务?(可多选)
专家在线育儿/教育咨询
母婴健康管理课程或服务
亲子活动或会员权益
消费折扣/积分兑换(如奶粉、尿布)
家庭财务规划工作坊
其他
您对金融机构保护母婴家庭客户个人财务信息安全的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
在理财规划或服务过程中,您遇到过最大的困扰或挑战是什么?(例如:信息不对称、产品复杂、服务不贴心等)
    ____________
您未来一年内,为家庭(特别是子女)进行专项理财规划的可能性有多大?
一定会进行规划
很可能进行规划
不确定,视情况而定
不太可能进行规划
完全不会进行规划
对于成都市金融机构提升针对母婴家庭的服务质量,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他郊区(市)县
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上

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