您目前在华北地区的哪个城市?
北京市
天津市
石家庄市
太原市
呼和浩特市
其他
您与宠物的关系是?
宠物主人
宠物行业从业者(如宠物店、医院、美容师)
宠物产品/服务设计师
宠物爱好者(暂无宠物)
其他
您主要通过哪些线上平台或APP为宠物获取信息或服务?(可多选)
宠物综合社区APP(如波奇、E宠)
社交媒体(微信/微博宠物群、小红书)
电商平台(淘宝/京东宠物板块)
宠物医院/诊所线上平台
宠物智能设备配套APP
其他
在浏览宠物相关APP或网站时,您最看重界面的哪个方面?
信息清晰易查找
操作流程简单快捷
视觉设计美观、有宠物亲和力
个性化推荐精准
互动功能(如社区、打卡)有趣
请为当前您常用的宠物APP或网站的【整体视觉风格】满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好哪种类型的宠物界面主色调或风格?
温馨柔和(如米白、浅粉、浅蓝)
自然清新(如草绿、大地色系)
简约现代(如黑白灰、中性色)
活泼明快(如亮黄、橙色)
没有特别偏好
您认为一个优秀的宠物界面中,哪些视觉元素最能提升好感度?(可多选)
高质量的宠物实拍图片/视频
可爱的宠物插画或图标
简洁清晰的图标和按钮
舒适的字号和行间距
流畅的动画和过渡效果
在查找宠物健康或商品信息时,您认为哪种信息组织方式最有效率?
清晰的分类导航和搜索框
基于使用场景的卡片式推荐
信息流(如社区动态、文章)
一步一步的引导式问答
其他
对于宠物服务预约(如美容、就医)的界面流程,您认为最重要的是?
步骤极少,一键预约
信息填写清晰,有明确提示
可灵活选择服务时间和人员
预约后状态跟踪清晰
与客服沟通便捷
综合考虑设计、功能和体验,您向其他宠友推荐您最常用宠物APP的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
从绩效角度,您认为宠物类线上平台最需要提升的指标是?
页面加载速度
任务完成成功率(如下单、预约)
用户停留时长/活跃度
用户转化率(如浏览到购买)
用户满意度/NPS
您对目前宠物类线上平台在【解决您实际问题】(如健康咨询、商品选购)方面的效率满意度如何?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来宠物界面增加或强化哪些功能以提升满意度?(可多选)
AI宠物健康顾问/症状自查
宠物生活记录与数据分析
本地化宠物服务地图与评价
宠物保险购买与管理
AR试穿/试用宠物用品
线上线下联动的会员体系
您是否愿意参与宠物类APP的界面原型测试或用户体验访谈?
请描述一次您在使用宠物APP或网站时,因界面设计或功能问题而产生的不愉快经历,或提出您最迫切的一个改进建议。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上