您饲养的宠物类型是?(可多选)
犬
猫
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您平均每月使用宠物相关服务的频率是?
几乎不使用(少于1次)
偶尔使用(1-3次)
经常使用(4-6次)
频繁使用(7次及以上)
您通常使用哪些宠物服务?(可多选)
宠物医疗(医院、诊所)
宠物美容(洗澡、修剪)
宠物食品/用品购买
宠物寄养/托管
宠物训练
宠物保险
宠物殡葬
其他
总体而言,您对成都市宠物服务的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或选择宠物服务?
朋友/家人推荐
线上平台(大众点评、美团等)
社交媒体(小红书、抖音等)
线下广告/传单
宠物店/医院直接咨询
其他
在您看来,成都市宠物服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务专业性(如医疗技术、美容技能)
服务态度与沟通
价格透明度与合理性
环境卫生与设施
预约便利性与响应速度
地理位置便利性
服务项目多样性
其他
您是否曾因宠物服务问题(如质量、价格等)产生过投诉或不满?
如果曾有不满意经历,请简要描述情况(如无,请填写“无”):
您是否愿意为更高质量、更专业的宠物服务支付更高的费用?
您希望未来看到哪些新的宠物服务类型或形式?(可多选)
上门宠物服务(美容、医疗等)
宠物行为/心理咨询
宠物主题社交活动
智能化宠物用品/服务
宠物健康管理(APP、定期体检套餐)
宠物友好型商业场所(餐厅、商场等)
其他
您居住的区域属于成都市的哪个方位?
市中心(锦江、青羊、金牛、武侯、成华)
城西(如温江、郫都等)
城南(如高新区、天府新区等)
城东(如龙泉驿等)
城北(如新都等)
对于提升成都市整体宠物服务质量,您还有什么其他建议或期望?