您目前饲养宠物的类型是?
狗
猫
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
水族/爬行类
其他
目前未饲养
您主要通过哪些渠道获取宠物相关信息(如饲养知识、产品推荐等)?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直APP/社区
宠物店/医院推荐
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他
请为您所在城市宠物医疗服务的整体便利性打分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物医疗方面,您遇到过哪些痛点?(可多选)
费用高昂
专业可靠的医院/医生难找
预约困难,等待时间长
夜间/紧急医疗服务缺乏
诊疗过程不透明
几乎没有遇到过
请为您所在城市宠物美容/洗护服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物美容/洗护方面,您遇到过哪些痛点?(可多选)
服务质量不稳定
预约困难
价格偏高
对宠物不够友好/有压力
缺乏上门服务
几乎没有遇到过
您为宠物购买食品(主粮、零食)时,最优先考虑的因素是什么?
营养成分与配方
品牌信誉
价格
宠物适口性(爱吃程度)
购买便利性
其他
在购买宠物食品时,您有哪些担忧或困扰?(可多选)
产品质量/安全问题
虚假宣传或成分不明
选择太多,难以决策
正品购买渠道难辨
宠物挑食,更换品牌困难
没有困扰
您每月在宠物身上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
除了医疗、美容、食品外,您在哪些宠物服务或产品上的需求尚未被很好满足?(可多选)
宠物行为训练/矫正
宠物保险
宠物寄养/托管(节假日、出差等)
宠物摄影
宠物友好出行/住宿
宠物智能用品(如喂食器、摄像头)
宠物殡葬服务
其他
综合考虑您所在城市的宠物友好程度(如公园、商场、交通等),您有多大可能向其他宠物主推荐在此生活?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
在公共空间(如小区、公园)与宠物互动时,您遇到过哪些困扰?(可多选)
公共区域宠物粪便清理设施不足
他人对宠物的不友好或恐惧
缺乏安全的、专门的宠物活动区域
携宠进入餐厅、商场等场所受限
宠物间可能发生的冲突
几乎没有困扰
您认为在长三角地区生活,宠物主面临的最大挑战或未解决的痛点是什么?
您是否愿意尝试或已经使用过宠物上门服务(如上门喂养、上门美容等)?
是,已经使用过
是,愿意尝试但尚未使用
不愿意尝试,更信任实体店
不了解此类服务
如果您考虑使用上门服务,最关注的因素是什么?(可多选)
服务人员的专业资质与背景
服务过程的可视化/监控(如照片、视频反馈)
价格
服务的标准化与可靠性
平台或服务商的品牌与口碑
其他
您对目前市场上宠物智能用品(自动喂食器、饮水机、摄像头等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望未来出现什么样的宠物产品或服务来解决您当前的痛点?请简要描述。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上