请问您饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族/爬行类
其他
您的宠物年龄大约为?
1岁以下(幼年期)
1-3岁(青年期)
4-7岁(壮年期)
8岁及以上(老年期)
您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息与服务?(可多选)
线下宠物店/医院
淘宝/京东等综合电商
波奇网、E宠等垂直电商
小红书/抖音等内容平台
宠物社群/微信群
大众点评/美团等本地生活平台
其他
综合考虑产品、服务、价格等因素,您向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物服务商/品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请为您目前主要购买宠物食品的品牌(如皇家、渴望、伯纳天纯等)的【产品质量与安全性】打分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前主要购买宠物食品的品牌(如皇家、渴望、伯纳天纯等)的【性价比】打分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择宠物食品时,最关注哪些因素?(可多选)
成分与配方(如肉源、无谷物)
品牌知名度与口碑
价格
宠物适口性(爱不爱吃)
购买便捷性(线上/线下)
兽医/专业人士推荐
包装与保质期
其他
您通常为宠物选择哪种类型的医疗服务机构?
大型连锁宠物医院(如瑞鹏、新瑞鹏)
社区附近的独立宠物诊所
宠物店附属的医疗点
线上问诊平台
视具体情况而定
请为您最近一次带宠物就医的体验(包括医生专业度、服务态度、收费透明度等)打分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在宠物医疗服务中遇到过哪些不满意的情况?(可多选)
收费过高或不透明
医生专业水平不足
服务态度冷淡
等待时间过长
过度检查或开药
环境脏乱
未遇到过不满意情况
您每月在宠物(单只)上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
除了食品和医疗,您在哪些宠物服务/产品上也有持续消费?(可多选)
美容洗护
寄养/托育
训练/行为矫正
保险
玩具/服饰
智能用品(喂食器、摄像头等)
清洁用品(尿垫、除臭剂等)
几乎没有
您对广州市宠物线下服务门店(如宠物店、医院、美容店)的地理位置便利性满意吗?
非常满意,选择很多且方便
比较满意,基本能满足需求
一般,有时需要去较远的地方
不太满意,选择少或距离远
非常不满意
在您使用过的宠物服务或产品中,哪个品牌或门店给您留下了最好的印象?请简要说明原因。
在您使用过的宠物服务或产品中,哪个品牌或门店的体验最差?请简要说明原因。(选填)
您希望未来宠物市场能提供哪些新的服务或产品?(可多选)
更专业的宠物行为/心理咨询
宠物友好型餐厅/酒店
高端定制化营养方案
透明化的宠物保险服务
宠物临终关怀服务
线上线下结合的宠物社群活动
宠物相关技能培训(如急救)
其他
您是否愿意参与品牌方举办的宠物主题线下活动(如新品体验、健康讲座、萌宠派对)?
非常愿意,经常参加
比较愿意,视活动内容而定
一般,兴趣不大
不太愿意,没时间
完全不愿意
总体而言,您对当前广州市宠物服务市场的整体发展水平满意吗?
对于提升广州市宠物服务与产品的整体水平,您还有哪些宝贵的意见或期待?