郑州市宠物信任度与消费行为调研

尊敬的郑州市民,您好!我们正在进行一项关于宠物信任度与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解本地宠物市场的需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否饲养宠物?
您饲养的宠物类型是?(可多选,此题展示为单选,实际为多选逻辑)
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类
其他
您饲养宠物的主要时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对郑州市宠物相关服务(如医疗、美容、寄养)的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取宠物产品或服务信息?(可多选,此题展示为单选,实际为多选逻辑)
朋友/家人推荐
宠物店/医院推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
本地生活平台(如大众点评)
宠物社群/论坛
其他
在选择宠物食品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度与口碑
营养成分与配方
价格
购买渠道的便利性
宠物医生的推荐
其他
您对宠物医院/诊所的信任度主要受什么影响?
医生的专业资质与经验
透明的收费价格
朋友或宠友的真实评价
医院的环境与设备
医生的沟通态度与服务
其他
您曾在哪些方面对宠物消费产生过疑虑或不信任?(可多选)
宠物食品的安全性与真伪
宠物药品/疫苗的效果与来源
宠物医疗服务的收费合理性
宠物美容/寄养服务的专业度
线上购买宠物的健康与品种真实性
宠物保险的条款与理赔
基本没有疑虑
您平均每月为宠物花费的金额大约在?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您更倾向于在哪里购买宠物主粮?
线下宠物店/宠物医院
大型连锁超市
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台(淘宝/京东等)
社区团购/微信群
其他
如果满分是5分,您对郑州市宠物店/宠物服务机构的整体服务满意度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您尝试一家新的宠物店或服务机构时,什么最能促使您做出首次消费决定?
大幅度的优惠促销
身边多位宠友的强力推荐
店铺/机构良好的线上口碑
地理位置非常便利
品牌是我熟悉且信任的
其他
您是否愿意为“更透明、更可追溯”(如成分溯源、服务过程可视化)的宠物产品或服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望宠物品牌或服务机构在哪些方面加强以提升您的信任度?(可多选)
公开产品成分与检测报告
展示服务人员专业资质
建立透明的价格体系
提供更完善的售后与保障
增加用户评价与案例的公开
开展线下体验或科普活动
其他
您是否购买过宠物保险?
是,已经购买
否,但了解并考虑购买
否,不了解也不考虑
在宠物消费过程中,您遇到过最让您感到不信任或困扰的事情是什么?(如没有,请填“无”)
    ____________
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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